辱虐管理对员工工作满意度的影响

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辱虐管理这一概念最早是由Ashforth提出,之后的研究者在研究中发现领导者在实施这一行为时具有明确的目的性,即并不一定具有明显的侵犯和迫害意图,仅仅只是为了督促员工尽快地完成工作任务,提升工作的质量和工作的效率。研究大多偏向于如何减少领导者辱虐行为,如何改善领导者辱虐行为,对于从员工满意度的角度出发使其正视此类管理方式并适应此类管理方式的研究并不够多,并且也没有获得较为一致的研究。在以往的研究中发现,程度低的辱虐管理行为有助于员工的创新行为和员工绩效的提升。员工的工作满意度能够有效的反映辱虐管理的影响。并且在许多研究的文献中也证明了这一点,但是大多数的此类研究中并没有加入组织公平感的作用。本研究结合已有的辱虐管理测评问卷、员工的工作满意度调查问卷和组织公平感测量问卷,实地培训员工如何作答,现场作答,并及时回收,考察了个体的组织公平感是否能在辱虐管理行为对员工的工作满意度的影响中起调节作用。结果表明:(1)学历和员工工作满意度存在显著正相关,即员工的学历水平越高,对工作满意度感知水平也就越高;(2)员工工作满意度在不同的年龄段上存在显著差异。(3)辱虐管理和员工的工作满意度存在显著负相关,即员工所感受到的管理者的辱虐管理越高,其工作满意度也就会越低;(4)分配公平感能够调节辱虐管理与员工工作满意度之间的关系;(5)程序公平感不能调节辱虐管理与员工工作满意度之间的关系;
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