随着医疗事业的发展,人们对健康的意识越来越强,门诊是人们就医看病首先面对的部门,大量繁琐的门诊收费、就医程序造成医务人员及患者的困扰,而在数据技术高速发展的今天,利用新兴的计算机系统帮助医院门诊解决繁杂、不必要的缴费、就医流程已成为当前门诊收费研究的重要课题。通过数据化手段研究、分析医院门诊的收费管理系统,并且对医院流程系统再造,有利于促进医院的快速发展,同时也减轻医生日常事务性工作的负担,提升工作效率。本文主要讲述的是昆明市第三人民医院门诊收费处理体系分析基础、同类体系现在的运行情况,确定了论文研究的主要内容。其次从原有的医院门诊收费业务分析入手,到优化业务分析,并对昆明市第三人民医院门诊收费管理系统的业务流程重新梳理和再造;通过对昆明市第三人员医院门诊收费管理系统的作用研究,尤其为角色研究、体系案例研究、子案例研究、体系作用包图、子功能包图,明确了系统主要功能和参与者,包括行政管理和收费人员等,具备了患者相关数据处理、划价收费处理、门诊预约处理、退费处理、汇总研究、费用查询管理、基础数据管理、系统管理等各项主要功能管理;对系统各作用所应该具备的数据完成详细研究,对于作用详细、实体类联系完成研究,详细给出了所需数据库表,实体类和控制类关系图;对研究的内容进行了总结,也提到了本文由于水平有限,还存在的不足和进一步的工作展望。