随着电力工业的发展和管理水平的提高,传统以登报进行停电告知的方式已不适合社会对电力工业发展的要求,怎样实现更科学的停电管理是现在电力工业领域研究的重点之一。结合电力行业停电管理实际情况,设计了客户停电信息管理系统,该系统是一种利用计算机技术、通信技术、网络技术,结合电力行业的行业特征,通过短信发送的方式给电力客户提供停电通知等服务的电力短信系统。随着移动通信技术的飞速发展,手机(包括小灵通)日益普及。短信以其方便、快捷、简洁、可记录、价格低廉等诸多优势,已成为一种重要的通讯方式。短信的行业应用也成为一个趋势。在电力行业,短信可以大量用于生产、服务,由于短信特有的优势及其在电力行业广阔的应用前景,目前各电业局、供电局都在努力建设短信系统。随着电力客户手机资料的完善,电力短信系统将逐步成为一个主要的通信与服务平台。微软.NET平台给短信系统开发提供了一个非常好的基础系统平台,结合.NET企业解决方案模式,使构建在微软.NET体系架构下的短信系统具有良好的扩展性、可靠性、安全性以及可管理性。本文首先介绍了系统的研究背景,根据电力行业的业务特点进行了合理的需求分析,介绍了短信(SMS)的发送方式及应用现状,提出了系统的总体设计方案;然后对系统关键技术进行研究,包括微软.NET框架的三层应用解决方案、Ajax技术和Web Service等技术;最后根据系统需求对系统进行分析和设计,包括底层数据库及上层应用平台建立、无线信息发布的设计。客户停电管理系统为广大用电客户提供了更方便的服务,体现了电力系统服务为民的宗旨,具有很大的社会效益,具有广阔的应用前景。