随着世界经济一体化进程,企业的竞争环境日趋国际化。为了应对这一情况,企业需要进一步提升其市场竞争能力。目前,通过实施ERP系统进行信息化是提高企业市场竞争力的重要途径之一。然而,由于实施ERP系统的高度复杂性,在具体过程中存在各种各样的风险,致使我国ERP项目实施的成功率较低。因此,对ERP项目实施中风险的控制显得尤为重要。而为了对风险进行有效地控制,首先要对风险进行科学合理的评价。本文首先在对已有文献进行分析的基础上,整理得到了影响ERP项目实施的一般风险因素。然后,采用定性与定量相结合的德尔菲方法来有效的识别出适用于ABC公司ERP项目实施的风险因素。接着,通过专家小组会议建立考虑了风险因素间相互影响的网络层次模型,并取得因素之间、因素集之间的两两比较矩阵,从而计算出各因素的最终权重。而后,通过问卷对各风险因素的风险水平进行估计。最后,通过模糊综合评价法进行风险的综合评价,得到ABC公司ERP项目实施的整体风险水平,并通过加权平均法找出对整体影响大的因素集与具体风险因素,为ABC公司的风险控制工作提供了有效的数据支持。