本文是对东风铸件厂员工绩效评估指标体系及方法进行的实际研究。文章针对企业的实际情况,结合了相关理论知识,对员工绩效评估指标体系设计和评估方法进行了具体的研究、分析。 文章总体可以分为五大部分:第一部分,分析了员工绩效评估对企业的重要意义及国内外目前员工绩效评估的研究现状,并指出了文章的研究思路和方法;第二部分,重点介绍了企业员工绩效评估的理论基础,并就文章运用的两个主要数学方法:层次分析法(AHP)和模糊综合评价法(FCA)进行了介绍和阐述;第三部分,在前面两章理论的基础上结合企业的实际情况、组织结构及岗位特点,依据SMART原则,对东风铸件厂进行具体绩效评估指标的设计和不同职务、不同岗位绩效评估表的设计;第四部分,通过具体实例应用对整个绩效评估过程和操作进行了详细地阐述:采用了“评估组评估+员工/顾客评估”的全面评估方式进行评估,在此基础上运用模糊综合评价法对评估结果进行综合的分析,最终给出评估结果;第五部分,作者就整篇文章的研究成果进行了归纳总结。 在本文中,通过运用SMART原则进行员工绩效评估指标的设计,运用层次分析法(AHP)进行绩效评估指标权重的设计,采用“评估组评估+员工/顾客评估”全面绩效评估方式对员工进行绩效评估,最后利用模糊综合评价法(FCA)对员工进行全面、科学、合理的评价,在最大程度上规避了传统的企业员工绩效评估中存在的缺陷。文章具有很好地实际指导意义。