基于“认知地图”理论的用户体验设计研究—社交型网站改版设计

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本文探讨了基于认知地图理论的网站改版用户体验研究方法,利用认知地图理论中的空间几何模型以及因果节点模型,对网站界面改版中的实体变化与逻辑变化两方面进行分析,总结出网站改版设计策略及设计流程。本文在阐述认知地图运用于网站界面中的理论铺垫部分采用层层递进的方式。首先,文章以认知的形成为理论基础,阐述认知地图形成过程;其次,将其理论框架运用在实体网站界面中,得出网站界面认知地图形成过程;之后,利用认知地图构成要素包括参与值、有向线段、因果关系,完成对于网站认知地图的输出;最后,利用输出的认知地图完成对于网站逻辑搭建的初探。在理论准备完善的情况下,对认知地图运用于网站界面改版进行实体分析。首先,对网站实体界面进行模块划分,并搜集若干次改版前后的网站界面素材,总结出网站界面的改版形态及其交互改变方式;其次,运用眼动仪、文献查看、访谈等方式对改版形态及交互改变模式进行可行性分析,并且对分析结果运用认知地图的空间几何模型、因果节点模型进行系统分析;最后,获得基于用户“认知地图”的网站改版的相关设计策略并提出网站界面改版流程。本文基于认知地图的空间性及逻辑性特点,对网站进行了全新角度的分析,确认了网站改版中的空间模型分析方法,及其因果节点中的稳定值。利用以上总结对网站改版提出了科学可行的设计策略,并且归纳出基于“认知地图”理论的网站改版流程,用以达到网站改版的用户体验目标。
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