基于麦肯锡7S模型的第31届大运会A赛区赛事人力资源管理研究

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当前,成都正在加快推动体育产业高质量发展,将“谋赛”“营城”“兴业”“惠民”相结合,以世界赛事名城建设为目标,持续提升办赛能力,着力融入世界赛事新格局,不断增强城市影响力。第31届世界大学生夏季运动会的成功申办是成都建设赛事名城一剂强有力的助推剂,人力资源管理作为赛事筹办的重要组成部分,在推动大运会筹办进程中起着举足轻重的作用。A赛区作为成都大运会分赛区,在赛事筹办过程中,建立了赛事人力资源管理体系。本文旨在通过对A赛区赛事人力资源管理现状的具体分析,采用访谈法和扎根理论方法,探究A赛区人力资源管理中存在的问题。首先,查阅文献,明确赛事人力资源管理概念和相关理论,同时分析7S模型应用至赛事人力资源管理的可行性,对本文的研究问题和内容进行阐明,并据此总结出框架和研究方法。其次,构建7S模型,从战略规划、组织结构、人员管理的相关制度、人员构成、技能培训、管理风格、价值观培养7个方面分析第31届大运会A赛区赛事人力资源管理现状。然后,从7S模型(7要素)出发设计访谈问题,选取了31名赛区非人力资源部门工作人员进行深度访谈,运用扎根理论进行编码,归纳得出初始范畴,从中分析出主范畴,进一步得出核心范畴,得出赛区人力资源管理存在人员规划灵活性不足、技能培训体系不健全、绩效管理和激励制度不完善、价值观灌输不足四个问题。最后,根据A赛区赛事人力资源管理存在的问题,提出:通过提高人员规划的灵活性、制定绩效管理和激励制度、合理组织和实施技能培训工作、强化共同价值观等措施,以形成完善的人力资源管理方法,从而提升人力资源认同感,进一步提高人员管理水平,同时为后续A赛区以及各区更好地承办“五大赛事”提供借鉴,助推赛事名城建设。
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