银川南通商会信息管理流程优化研究

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随着互联网的普及程度越来越高,互联网信息技术己深入渗透到我国经济社会各行各业,深入影响着我国乃至全球经济社会变革。商会发挥政府与企业之间的桥梁纽带作用,应当运用信息管理思维和信技术,适应经济社会和互联网时代的社会组织创新功能形态,发挥商会自身职能作用,满足更多商会会员企业的服务需求,不断提升商会服务能力。
  在助推民营经济高质量发展的时代背景下,商会如何应用科学的管理理念,如何与信息化手段相结合,是当前商会创新发展的迫切需要解决的问题。本文基于业务流程优化理论,对银川南通商会信息管理系统业务流程进行研究。首先,总结了国内外学者对业务流程优化理论的研究现状;其次,对业务流程优化的相关概念、方法进行了阐述;然后,以银川南通商会为研究对象,分析了商会会员服务信息管理核心业务流程的现状及存在的问题,以BPI理论为依据,对各子流程中重复、缺失、瓶颈环节重新优化设计,使其更符合商会改革发展和的需要。并使用层次分析法对流程优化效果进行评价分析,保障业务流程管理优化方案的科学合理性。为实现商会会员结构优化、财务管理健全,特别是提升商务信息共享的准确性、及时性提供一定的实践借鉴意义。
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