论文部分内容阅读
在当下的中国社会,人们对于工作的目的主要还是停留在经济收入层面和个人价值实现层面上,管理者对于员工内在的心理需要层面的关注极少。然而,随着新生代员工日渐成为我国各行各业中的主要就业群体,他们更加看重的是工作意义,特别是工作价值。因此,以往的管理方式导致工作场所中出现越来越多的工作娴熟而精神倦怠、关系冷漠、内心贫乏的工作者。如何通过员工的工作意义来改变这种现状,使新生代员工能够在较长时间内保持着对工作的积极性和主动性,不仅是学术界重点关注的问题,也是现实亟待破解的难题。意义体验与追寻理论认为,当个体遭遇意义缺失的时候,会激发出意义追寻的动机。企业管理者要让新生代员工能够拥有真正持久的内在动机,保持着较长时间的工作积极性和主动性,则一定离不开意义的追寻。从意义追寻视角研究动机问题,可以更好地激发和引导人们对高质量、高品位的工作和生活的追求。而在组织行为学领域的研究中,工作意义已被学者们视为员工在工作中的一项基本心理需要。大量研究表明,工作意义的消极体验会导致新生代员工的工作倦怠、离职等问题;也有个别研究指出,工作意义的消极体验可以通过适当地激发和引导,进而产生积极作用。那么,个体在当前任务中所遭遇到的工作意义缺失,对其在后续任务中自主性动机将会产生什么样的影响?这个问题仍有待探讨。问题的存在为解决问题提供了重要的契机,探究工作意义缺失对新生代员工在后续任务中自主性动机的影响,就成为本研究的主题。本研究在现有工作意义缺失和自主性动机的研究成果基础上,提出“工作意义缺失的内容结构维度”以及“工作意义缺失对自主性动机的影响”两个关键问题。首先,运用质性研究中的扎根理论方法,通过理论分析、问卷调查、深度访谈等方法,对新生代员工工作意义缺失的内容结构进行探索,进一步细分了工作困惑和工作枯燥两个维度。其次,构建了工作意义缺失对自主性动机影响的整体概念模型,并提出两个研究论题。再次,基于认知神经科学的方法和技术,通过理论分析、认知神经科学实验、事件相关电位(ERPs)技术等方法,在实验室中模拟工作困惑的情景,探讨工作困惑维度对新生代员工自主性动机的影响(研究论题一)。最后,基于行为科学的方法和技术,通过理论分析、行为实验等方法,在实验室模拟工作枯燥的情景,探讨工作枯燥维度对新生代员工自主性动机的影响(研究论题二)。本研究结论:第一,新生代员工工作意义缺失的内容结构包括了工作困惑和工作枯燥两个维度,是二维的结构模型。第二,被试在当前任务遭遇工作困惑后,增强了个体在后续任务中的自主性动机,具体表现为实验组被试的奖赏正波(RewP)的赢输差异波波幅更显著。第三,意义追寻在工作困惑对自主性动机的影响起着中介作用。被试在感知工作困惑之后,激发了个体意义追寻的动机,进而影响其在后续任务中的自主性动机。第四,被试在当前任务遭遇工作枯燥后,增强了个体在后续任务中的自主性动机,具体表现为实验组被试的任务绩效更显著。第五,被试感知工作枯燥后,诱发了状态无聊情绪的自我调节动机,具体表现为实验组被试的无聊程度更低。第六,任务水平内在动机在工作枯燥对自主性动机的影响起着中介作用。被试在感知工作枯燥后,提升了任务水平内在动机,进而影响个体在后续任务中的自主性动机。本文为深入理解新生代员工工作意义缺失与自主性动机之间的关系提供了理论依据,深化了对自主性动机影响因素的认识,拓展了工作意义的研究领域,对企业管理者增强新生代员工的自主性动机,提升员工工作的幸福感和满意度,具有一定的参考价值。