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如今中国的银行业必须面对的一个现实问题是操作风险已经与信用风险、市场风险共同成为商业银行面临的三大主要风险，风险管理已经在商业银行经营管理活动中占主要方面。随着操作风险事件的频繁爆发，全世界的商业银行已经意识到操作风险管理的重要性，但是由于操作风险管理起步比较晚，其在管理水平和方法方面仍不成熟，急需快速的发展。本文以HRB银行操作风险管理为研究对象，从操作风险管理基本理论入手，在进行深入调查并结合统计资料分析的基础之上，对HRB银行操作风险管理的现状进行描述，找出存在问题并进行成因分析，然后对HRB银行操作风险管理体系进行构建。最后根据同业操作风险管理经验提出HRB银行的操作风险管理的对策建议。