近些年来,全面发展普惠金融事业成为我国国家金融发展战略,各大国有商业银行在金融服务业务开展中也纷纷响应国家金融战略政策号召,根据各银行自身发展定位及状况,积极研发富有本行经营定位特色的普惠金融业务产品,为广大群众带来了切实的便利。A银行为传统国有商业银行,其普惠金融业务发展较早,有着成功营销的经验。同时利用企业纳税数据有力支撑税务贷款业务开展,实现双向正向循环,既可以正面促进企业规范经营纳税,也可以促进企业通过规范经营获取信贷政策支持。本文以A银行B市分行普惠金融税务贷款业务为研究对象,以文献研究、案例分析等研究方法,首先对普惠金融的相关概念与国内外相关文献资料进行梳理总结,为本文的分析奠定理论基础;其次对A银行B市分行普惠金融业务的概况和普惠金融的拳头产品——税务贷款进行介绍;然后从政策、经济、社会和技术等宏观层面,银行内部、客户群体和竞争者等微观层面对税务贷款业务营销环境进行分析,并利用SWOT矩阵分析出A银行B市分行税务贷款业务具有风控体系成熟、信贷审批效率高、信贷额度高、利率低的优势,存在客户基础薄弱、运营理念相对保守的劣势,有着政策机遇和技术保障,面临着经济形势不确定、现代互联网金融服务、贷款风险大的威胁。最后从企业规模和贡献度、企业生命周期两方面确定税务贷款目标市场的选择,根据客户群体、区域、行业三方面进行税务贷款目标市场的定位。通过对A银行B市分行税务贷款业务的研究,利用4P理论提出打造特色品牌,加强产品开发的产品策略;差异化定价措施,精准分析,精准定价的价格策略;打开渠道合作限制,部门间联动配合,加强媒体合作的渠道策略;鼓励网点积极开展营销宣传,各部门条线联动开展活动营销,多渠道开展宣传营销活动的促销策略。从保障性措施方面,需要提升从业人员素质、增强税务信贷技术创新、改善业务营销服务。