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伴随着旅游业的发展,作为旅游业三大支柱之一的旅行社业也乘势而起。然而,在线旅游平台的进入和强势发展、同行之间价格战越演越烈、产品同质化严重等,对传统旅行社营销模式带来了极大挑战。在日趋激烈的行业竞争及文化和旅游深度融合的大背景下,旅行社如何深入挖掘消费者的需求、把握旅游市场,同时利用外部和内部资源优化自身的营销策略,使其扩大品牌影响力,是在旅游业稳站一席地位的必由之路,更是旅行社经营能否成功的关键。本文以NW旅行社为研究对象,首先基于“7Ps”理论对NW旅行社营销策略现状进行分析,指出了NW旅行社当