随着文化体制改革的推进，出版社由事业单位转变成出版企业，为此，传统的出版企业的社会责任面临着在新形势下的范式转变。在全球企业社会责任越来越成为企业发展衡量的一种共识和竞争战略的实践语境下，只有逐步确立我国出版企业社会责任的评价体系，才能确保出版企业在市场竞争中不至于被企业追逐利润的“狼性”吞噬其文化性和使命感，进而为出版业建立真正的国内与国际的竞争优势提供保障。本文通过理论调研与文献综述梳理了出版企业社会责任的已有理论与实践，并在以下方面取得了进展:　　 (1)本文研究提出了出版企业关键利益相关者的权力利益矩阵模型。通过出版价值链理论，对出版主要价值活动和辅助价值活动进行了分析，对其出版价值链的内部利益相关者进行了归纳研究，进一步对出版产业链的出版供应端、出版客户端、出版行业端和出版社会端进行了深入分析，归纳出了出版企业5类外部利益相关者，即国家（国家出版管理部门的简称）、公众、作者、读者、合作者。分别对包括员工在内的出版企业的6类利益相关者进行了权力与价值的分析，由此构建了出版企业权力价值矩阵模型。　　 (2)基于我国出版企业的关键利益相关者构建了以国家责任、公众责任、作者责任、读者责任、合作者责任、员工责任为一级指标的出版企业社会责任评价体系。平衡出版企业良性发展的需要以及利益相关者的合理诉求，应用层次分析法，推导出国家责任主要由弘扬国家价值、文化传承、国际影响力构成，公众责任由知识创新、知识质量、社会公益构成，作者责任由作者品牌、作者资助、作者权益以及作者增值构成，读者责任由读者让利、读者增值、读者培养构成，合作者责任由诚信度和忠诚度构成，员工责任由员工发展空间、员工关怀、凝聚力构成。在6个一级指标和18个二级指标的出版企业社会责任评价指标体系的基础上，根据出版的国家政策、行业规范、以及出版企业的实践对评价体系的测度指标进行了量化分析，共确立了32个测度指标。　　 (3)本文采取多案例研究的方式对选定的22家出版企业进行了实证研究，综合运用出版企业员工、问卷调查、出版企业高管的内部访谈、有代表性的出版管理者的访谈、企业公开和内部资料、权威机构的数据发布等方法来获取调查数据。共回收出版企业社会责任赋权有效问卷15份，出版企业22家企业社会责任调查问卷，同时对非出版社提供的问卷调查部分的110项内容通过新闻出版主管部门、行业协会、出版社网站等方式获取了调研数据。出版员工幸福调查问卷109份。对采集的22家出版社15617种图书进行了相关调研数据的比对。出版企业具有代表性，涵盖了社科、少儿、教育、文艺等7个分类。　　 (4)本文根据出版企业社会责任评价指标体系对样本出版企业进行评价，得出我国出版企业在总体上对企业社会责任履行的程度不高的结论。除去在业内影响极大的几家名牌出版社企业社会责任高于60分外，高于调查对象均值的出版企业共7家，其他均低于均值。这说明我国出版企业的社会责任水平有待提升。从分项社会责任的履行来看，合作者责任与员工责任得分较高，而国家责任、公众责任和作者责任得分较低，特别是在作者责任方面，各出版企业整体表现相对较弱。这一方面说明样本出版企业的社会责任与理想状态还存在较大差距，还要经历长时间的发展过程。这一过程也是不断打破现有的传统出版模式，促使出版企业从原有的国有出版模式与事业管理模式转向以作者为核心，以市场、读者为导向的发展模式的过程，同时在国家责任方面也应有较大的提升空间。我们可以看出，各样本出版企业还没有形成良好的社会责任的履行意识，作者是整个出版的核心，面目前社会责任体系中对作者责任的履行相对较弱。评价结果显示，社会责任排在前三位的是人民文学出版社、中华书局、商务印书馆。　　 (5)本文根据样本出版企业企业社会责任调查结果，系统分析了样本出版企业社会责任取向，提出了出版企业社会责任导向模式，即国家责任导向型、作者责任导向型、读者责任导向型典型模式。同时研究了出版企业的社会责任平衡战略，从出版企业自身的企业社会责任策略和外部的企业社会责任评价指数两个方面探讨了我国出版(企)会责任建设的推进策略。　　 (6)本文主要创新点　　 ①提出了我国出版企业关键利益相关者的分析矩阵模型。根据出版价值链和产业链中的利益相关者分析，确定了我国出版企业的关键利益相关者，通过分析这六类利益相关者对出版企业的价值以及对出版企业的权力，提出了出版利益相关者分析矩阵。为研究出版企业社会责任提供了新的视角。　　 ②系统构建了国内首个出版企业社会责任评价指标体系。本文应用层次分析法对出版企业6个方面关键社会责任的分析，充分考虑我国出版行业管理特点和出版企业实践现状，构建了由6个一级指标和18个二级指标构成的我国出版企业社会责任评价指标体系。在对22家出版社进行实证调研并进行了多案例分析的基础上，得出了出版企业社会责任评价体系评价模型。　　 ③在实证分析的基础上，归纳提炼了三种出版企业社会责任模式。通过样本企业分析，构建了出版企业社会责任的国家责任导向型、作者责任导向型、读者责任导向型模式。　　 ④提出了出版企业的社会责任策略。本文分别从内部策略即出版企业社会责任的阶段平衡策略、规模平衡策略、内外平衡策略，外部策略即出版企业社会责任指数的发布与应用两个角度探讨出版企业社会责任的实现方式。　　 (7)本文存在的不足主要有:首先是在管理理论的运用上。出版企业是文化企业，目前对文化企业管理理论的研究缺乏，对出版企业管理理论的研究更是缺乏，这源于出版企业传统上属于事业单位。所以本文在理论上还存在着需要深入细化的地方。其次，本文的样本量相对不足。我国出版企业的经营数据和企业社会责任实践缺乏总结，所以在调研的过程中遇到很多困难。22个样本企业的案例分析，样本量相对不足，需要在更多的行业和企业范围作进一步的研究和修正，这一评价体系的普遍意义需要在更大的样本范围内进行检验。第三，在实证调查过程中，由于一些数据和信息涉及保密性问题，无法全部掌握，再加上出版行业产业化程度有待提高，很多调研需要出版社的人脉关系才能取得相关数据。所以难免存在信息的不足和数据的偏差，可能影响到本文的研究结果。　　 今后的研究中，作者将在以下方向继续进行理论探索:第一，选择更多的样本出版企业继续进行实证分析，从而检验和修正本文的研究结论;第二，考虑将我国出版企业与国际知名出版集团的出版企业社会责任进行对比评价，更加深入地剖析我国出版企业社会责任的现状和需要努力的方向，进一步完善本文理论，归纳和提炼提升我国出版企业社会责任战略。