信息技术及互联网的发展打破了信息传播形式的局限,舆论有了使传者与受者共同传播并且互动交流的载体。在互联网上,单向的传播媒介转变为互动的传播媒介,受众即是信息的接收者,也是信息的提供者,网络舆论得以形成并对公众生活产生影响。虽然网络舆论的导向和监督作用推动了社会的发展,但由于网络信息的匿名性、网民个人发言的随意性和无限性,导致不良言论和虚假信息在网络上泛滥成灾,网络传播呈现鱼龙混杂,甚至与事实相背离的局面。可以说,网络舆情就像一把双刃剑,既推动了事实和公众认知向前发展,又有可能使原本简单、清晰的事实模糊化、使原本一致的公众认知多样化乃至走向错误。因此,如何因势利导,积极引导网络舆情健康发展,使之真正成为主流民意的表达,是这篇论文研究的主题。研究新时期网络舆情的发展和特点,要将互联网络特点和现实社会两方面有机结合进行分析。笔者通过“5.12汶川大地震”分析了网络舆情的形成及发展过程,通过对“艳照门”事件的具体分析阐述了网络舆情对社会伦理道德的影响。从而挖掘出隐藏在计算机背后的网络舆情发展缺陷和漏洞,提出一套行之有效的解决策略。对网络舆情的引导绝对不能盲目堵截或者随意放任,而是应该科学客观地对待。比如,利用网络媒体中的意见领袖充分发挥网络舆情各项功能;建立网络舆情预警系统,及时回应并解决相关问题;规范网络实名化,加强约束力,消除网络不良言论;把网络道德培养纳入义务教育系统,提高网民素质;实施网络编辑问责制,加强网络“把关人”队伍建设;宣传网民典范,树立网络道德标杆等等。只有从这些方面层层递进,全面切入,才能全方位做好网络舆情的管理与引导工作。