本选题研究立足于当前旅游业蓬勃发展的实际和资源枯竭型城市转型的背景,从战略管理的角度,通过SWOT模型对枣庄市的旅游资源及旅游产业发展的现状进行分析,针对枣庄发展旅游产业、打造旅游品牌过程中存在的问题提出一些思考,以期能对枣庄旅游产业的发展提供参考。　　 研究要解决的关键问题:研究政府主导型旅游产业发展模式,研究旅游目的地品牌和营销战略,研究旅游者心理和旅游需求的新变化,分析枣庄旅游产业发展所具有的优势和劣势,面临的发展机遇和挑战,提出打造具有竞争优势的旅游品牌的新举措。　　 选题研究认为,作为一座资源枯竭型城市,枣庄市将旅游产业作为战略转型的接续产业和经济发展的支柱产业是可行的。枣庄市具有丰富的旅游资源和丰厚的历史文化底蕴；交通区位优势明显；枣庄的城市转型已经纳入国家发展战略,有国家和省的政策、资金支持；枣庄市在“十一五”期间通过旅游发展实践,也积累了一些旅游产业发展的经验。　　 但是,枣庄在做大做强旅游产业的实践中,也存在一些制约旅游产业发展的不利因素。枣庄旅游业发展起步晚,产业布局缺乏整体规划；基础设施条件差,接待能力小；旅游企业服务水平不高,旅游从业人员主动服务意识不强；产业发展缺乏专业人才；旅游品牌知名度不高,营销方式有待创新；旅游企业自生能力不强,经营管理模式和商业模式有待创新。　　 针对枣庄产业发展过程中存在的主要问题,选题研究认为枣庄市要做大做强旅游产业,实现旅游业的长期可持续发展,首先,要进行科学的规划,高标准规划,严要求建设；要不断加强景区、道路和城市环境等硬件基础设施建设；创造优质服务品牌,提高服务水平；实行旅游业人才开发战略,完善旅游从业人员培训和继续教育体系；塑造城市品牌形象,创新营销模式,进行卓有成效的营销推介；支持旅游相关企业兼并重组,创新企业经营管理模式和企业发展的商业模式。　　 主要研究创新:选题通过调查研究,从战略管理的角度,客观地分析了枣庄市旅游产业发展过程中存在的种种问题,提出了实现旅游业可持续发展的思路和途径。