灾难事件中的主流媒体舆论场与新媒体舆论场的互动关系研究——以《人民日报》与新浪微博为例

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经济的高速发展和灾害事件的频发使得中国社会发展进入了一个特殊时期。作为社会结构的负面、紧张的现象,灾害事件必然会在社会舆论场产生连锁反应。在信息开放时代,灾害事件发生期间既是主流媒体舆论场的活跃期,也是新兴媒体舆论场的活跃期,二者的互动也必然对灾害事件产生一定影响。因此了解两个舆论场在灾难事件中的互动关系及互动规律,对建立良好的舆论环境和灾难事件的处理有着重要的意义。本文以场域理论以及舆论学相关理论为支撑,对舆论场的生成发展以及其背后影响因素进行深入分析,以探寻两个媒介舆论场互动关系下的动力与阻碍因素,把握其互动规律。舆论场指的是对公共意见分类集中表达并形成集聚效应,以及体现传播者与受众之间的存在的客观关系的舆论空间。主流媒体舆论场是以主流媒体为舆论阵地形成的各个行为主体针对舆论这一核心所形成的客观关系网络。新媒体舆论场是建立在新媒体开放性平台上的包含媒介场、心理场与社会场,以网民为舆论主体的意见交流场。  本文通过文献研究、内容分析、统计分析和对比分析对以下几点进行了重点研究分析:(1)灾害事件中主流媒体舆论场与新媒体舆论场的各自呈现形态;(2)自然灾害、技术灾害、公用卫生灾害和社会安全灾害等四种主要灾害类型下,两个舆论场的呈现形态以及互动关系分析;(3)从权利与职能的角度和事件发展进程阶段的不同总结两个舆论场在灾难事件中的互动关系规律;(4)总结两个舆论场互动存在的问题,分析其背后的深层原因,并提出科学合理的相关建议。经研究分析,本文得出的研究结论有:(1)灾害事件中,主流媒体舆论场倾向于正面宣传,注重发挥自己的公正性与主导性,但总体出现消极应对的态势。新媒体舆论场在灾害事件中则相对表现积极,成为主流媒体舆论场缺位的重要补充,并发挥了群众不良情绪解压阀的效应,但其由于监管制度的缺失也使其可能衍生出“谣言场”。(2)自然灾害中主流媒体与新媒体舆论场呈现形态较为积极,两者的互动互为补充,主流媒体占据主导地位;在技术灾害中,主流媒体舆论场的呈现形态为消极被动,新媒体舆论场的呈现形态为积极以及情绪化,两者的互动则倾向于对立与冲突;公共卫生事件中,两个舆论场的呈现形态都较为活跃,主流媒体舆论场占据主动对新媒体舆论场舆论走向起到引导作用,互动关系为引导与被引导;社会安全事故中,主流媒体舆论场表现消极而新媒体舆论场则较为活跃,两个舆论场表现为矛盾对立的关系。(3)从权利与职能的角度分,两个舆论场的互动关系表现形态主要有四种,一是两者共振,二是主流媒体主导,三是新媒体主导,四是两者平行。从事件发展时间节点的角度,研究得出出两个舆论场的互动关系主要有三种,一是两者共生共强;二是两者相互对立抑制;三是两者即合作又对立。(4)据研究发现两个舆论场互动存在的主要问题有两个,一个是舆论场对立态势明显,重叠较少,另一个是主流媒体易受到攻击与质疑,在舆论场互动关系中处于被动。分析原因得出,两者的对立是因为一方面场域之间存在区隔,具有独立自主性,另一方面由于场域主体之间代表的价值观的差异;而主流媒体表现被动主要是由于场域中行动者所处位置不同对其行为惯习的影响,即相较于新进者场域主导者倾向于被动对抗。最后,本文根据研究结论为构建两个舆论场的良好互动关系提出先关意见建议。即通过改进主流媒体舆论主体存在的问题,提高其活跃度。另外通过构建和完善新媒体舆论监测系统,增强对新媒体舆论场的监测和了解,把握其舆论场发展机制,促使其发挥积极作用。最后是充分发挥两个舆论场“缓冲地带”意见领袖的舆论引导作用,为两个舆论场构架互动平台,促使两者实现和谐共振。
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