基于O2O视角的共享型企业商业模式研究

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随着移动互联网和手机支付的普及,基于O2O模式的共享经济作为一种新型合作经济不断拓展并迅速壮大,成为极具前景的新经济形态。可以说O2O代表了一种全新的理念,也是当前经济模式与通信模式共同进步带来的结果。人们通过发达的通信业来实现信息交换,进而实现了物品的互通有无。这是一种资源优化的结果,也是当代社会发展所带来资源优化配置的必然需求。所谓共享经济,即采用互联网等信息技术,通过整合与分享闲置的资源来满足各种多样化需求的一种经济型活动的总称。与传统化的经济相比,这种共享型的经济拥有“三高三低”的优势,其中三高分别为高效率、高体验、高可信;而三低为低成本、低门槛,以及低污染。本文以共享经济商业模式为研究对象,运用文献法、访谈法和案例分析法等研究方法,以滴滴出行为例,对O2O、共享经济的发展背景进行分析,阐述共享经济商业模式相关理论,从平台驱动因素、产业价值链主体、运营模式、风险控制等方面分析基于O2O视角的共享经济商业模式的现状。研究认为滴滴出行当前的商业模式具有先进性和代表性,是未来商业模式发展的方向之一。同时也指出了其存在的问题,主要包括信用体系不完善、营销推广渠道单一、产品同质化竞争加剧、客户服务体系不完善、与现行法律法规和政策不适应等。通过对于这些问题的分析,最后从完善信用体系、加大平台推广、创新营销方式、发挥闲置产能、改善监管体系、强化分工协作等方面,对于完善共享型企业商业模式提出了对策建议。
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