【摘 要】
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商业企业特别是批发零售企业不同于制造业企业,物流活动是企业运营的重点并且与客户的联系紧密,物流能力的好坏是企业核心竞争力强弱的关键。在当前的市场环境下,商业企业需
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商业企业特别是批发零售企业不同于制造业企业,物流活动是企业运营的重点并且与客户的联系紧密,物流能力的好坏是企业核心竞争力强弱的关键。在当前的市场环境下,商业企业需要从整体的角度提升企业物流能力。本文综合国内外对物流能力评价指标的研究结果,结合自己的理解,以新美万伟商贸有限公司作为案例进行研究,改进了相关文献中的指标,建立了符合供应链环境下新美万伟特征的物流能力评价指标体系,运用改进的灰色层次分析法对其物流能力进行综合评价,较之常用的模糊综合评价,层次分析等方法更加具有客观性,能确定各个指标所属灰类,更加直观的显示企业物流能力的瓶颈即需要改进的方面,为企业提升物流能力提供理论依据。
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