论文部分内容阅读
医疗信息以及医护人员获取信息的行为是医疗信息管理的两个方面。一方面,医学信息种类繁多,需要应用不同的信息管理手段,才能帮助医护人员有效获取有用信息;另一方面,医护人员获取信息的渠道和获取方式复杂多样,对这一群体的行为研究构成不同学科的交叉研究领域。在网络环境中,医学信息管理正在向网络化、数据库化方向发展,加之医疗信息的爆炸式增长,使医疗信息的管理和使用面临着更多挑战。本文选取特定疗养院的医护人员作为研究对象,通过调查问卷、专家访谈等方式,描述、分析并解释医护人员的信息行为。并在此基础上,应用社会网络分析方法,对医护人员的信息交流方式进行描述和分析,探讨医护人员中存在的由于交流专业信息而形成的社会网络。论文采用社会网络分析软件UCINET,对医护人员社会网络的关系密度、凝聚子群、中心性等结构变量进行测量,最终形成以下主要结论: 1)该疗养院医护人员之间存在着专业信息交流网络,其覆盖范围包括全体医护人员。 2)网络不存在明显的“小团体”现象,但按照职务类别划分形成的群体(即医生群体、护士群体、技师群体、药师群体)与按照科室划分形成的群体都存在群体内部交流多于群体之间交流的特点,群体间信息交流与工作过程中的职能分配有一定关联。 3)对网络的中心性分析发现,在交流中位于网络中心位置、作为重要信息来源的个体多为在各科室担任要职或拥有较高技术职务的医护人员,在网络中处于边缘位置的个体则多为年轻且技术职务较低的医护人员。另一方面,虽然网络中不存在垄断性较高的中介者,但仍有部分医护人员的中介性较高,在信息沟通中起到桥梁作用。