湖南省高职院校辅导员职业倦怠问题研究

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职业倦怠是用来描述个体由于长期工作压力得不到有效缓解而产生的心理和生理上的疲惫,工作能力下降,工作热情丧失,对他人日益冷漠,工作成就感低等一系列负性症状。调查显示,高职院校辅导员已成为社会职业中职业倦怠高发的群体之一。然而当前国内关于高职院校辅导员职业倦怠的研究大多停留在整体层面,针对具体地区的辅导员职业倦怠研究较少,本文以湖南省为研究对象,选取了湖南省范围内的五所高职院校进行研究,采取标准的研究范式对职业倦怠进行了明确分析。  本文在阅读大量文献与问卷调查的基础上,从高职院校辅导员职业倦怠的概念、依据及负面影响入手,对高职院校、职业倦怠、高职院校辅导员职业倦怠等概念进行了分析。从资源保存理论和习得性无助论对职业倦怠的理论价值做了阐述,缺乏相应的资源保存,辅导员的工作热情,会急剧下降,习得性无助论的出现,对解决麻木的职业倦怠有着极为重要的意义。而后笔者从职业倦怠的三个维度:情感衰竭、去个性化、低成就感对辅导员职业倦怠产生的负面影响进行了具体分析,从分析的情况看,职业倦怠所产生的负面影响大同小异,但所产生的负面情绪都不一而论。紧接着笔者以对湖南范围内五所高职院校共100名辅导员职业倦怠的现状和成因进行了分析,结合调查结果,对高职院校辅导员职业倦怠的成因进行了分析,得出造成高职院校辅导员职业倦怠的主要因素在于自身因素、组织因素以及外部因素的三点原因,其中个人因素是决定性因素,起主导作用;社会因素影响较大,对辅导员的社会价值存在产生较大影响。在此基础上笔者提出了解决湖南省高职院校辅导员职业倦怠的对策建议:增强自我调适,多措并举提高适应能力、营造和谐氛围,严实作风提升校域管理、优化社会环境,立法宣传提升社会地位。其中摆正位置寻求自我成就感、校正心态保持乐观的态度、构建辅导员人际支持系统作为解决辅导员内因的重要途径,是最为具体的对策建议;打造理解、尊重、和谐的工作环境、提供辅导员完善、发展的成长机会、完善沟通、反馈、协调的管理机制是学校方面应该予以解决的,也是能够带来最直接效果的解决方法。加大宣传力度,扭转群众态度、加大教育立法,提高社会地位、加大社会支持,提升社会期望作为解决高职院校辅导员职业倦怠的社会解决途径,是长期的、需要通过持久用力方能解决,这也是笔者希望社会营造的。
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