【摘 要】
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当今世界,网络信息技术高速发展,知识和技术日新月异。企业若想保持快速持久发展,就必须不断注入新鲜血液。新进员工是企业知识和技术更新的重要动力源泉,是企业实现可持续发
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当今世界,网络信息技术高速发展,知识和技术日新月异。企业若想保持快速持久发展,就必须不断注入新鲜血液。新进员工是企业知识和技术更新的重要动力源泉,是企业实现可持续发展的有生力量。现阶段,企业新进员工的主体是90后新生代员工,其独特的社会经济和家庭环境造就了他们独特的个性特征。一方面,他们普遍拥有高学历、思维方式灵活、多才多艺、且能快速接受新事物;另一方面,他们的心理承受能力较差、心理缺乏弹性,普遍存在以自我为中心、忍耐力差等问题。在进入工作岗位后,他们普遍表现出组织归属感淡漠、抗压能力弱、人际适应不良、离职频繁等现象,给企业带来不小的困扰。本研究关注压力情境下新进员工的离职问题,引入心理弹性概念,探讨了心理弹性对新进员工离职倾向的影响。另外,将工作适应设为中介变量,探索心理弹性对离职倾向的内在影响机制。本研究基于理论和现实问题,提出研究假设和模型,通过问卷调查法收集一手数据,借助统计分析软件SPASS22.0对研究假设进行验证,并得出如下研究结论:(1)企业新进员工的心理弹性能负向影响其离职倾向,这是基于心理弹性内部几个维度共同作用的结果。其中,社交能力和自我效能维度对离职倾向的负向预测作用最为突出,家庭凝聚力的负向预测作用最小;(2)企业新进员工的心理弹性能正向影响其工作适应情况,这是基于心理弹性内部几个维度共同作用的结果;(3)企业新进员工工作适应会负向影响其离职倾向,这也是基于工作适应内部几个维度共同作用的结果。其中,角色明晰和任务掌握对离职倾向的负向预测作用比较突出,社会整合和文化适应的影响次之;(4)工作适应在新进员工心理弹性与离职倾向二者间起部分中介作用,但任务掌握维度的中介作用并不显著。本研究根据实证分析结果,分别从加强心理弹性建设和促进新进员工工作适应两方面给出管理建议,并指出研究存在的不足之处以及未来可能研究的方向。
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