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随着全球互联网技术、信息技术以及知识经济的不断发展,全球网络经济正在以飞快的速度向前发展。电子商务以互联网为载体,是一种与传统商业经济区别很大的商业贸易活动,一系列网络营销、网络平台建设以及物流等活动共同形成了电子商务活动,有着自己独特的销售运营等方式。这一全新的商业模式正不断的改变着传统的商业和销售模式,并改变着人们的消费模式和生活方式。 进入21世纪以来,我国电子商务发展迅速,网购人数规模及网络购物消费额呈现逐年大幅上升的态势,在我国国民经济中占据着越来越重要的位置。与此同时,也在很大程度带动了我国现代物流业的不断发展,尽管如此,电子商务物流系统仍然难以适应和满足快速发展的电子商务的需求,物流一直是电商们的一个痛点,是B2C电商领域最为薄弱的一个环节。然而物流环节是B2C电子商务企业与消费者终端紧密联系的一环,物流服务水平的高低直接影响着消费者对B2C电子商务企业服务水平的评价,影响着消费者的满意度和忠诚度。因此说,物流活动能否适应电子商务的需求,直接关系着B2C电子商务企业的形象和发展前景,关系着B2C电子商务企业能否能进一步做强做大。 物流作为完整的B2C电子商务活动中的重要一环,对整个B2C电子商务行业的发展都有至关重要的影响。如何更好的规划并选择合适的物流模式,是提升电子商务物流服务水平的必由之路,也是我国电子商务健康可持续发展的必然要求。正是在这样的背景下,提出了本研究课题,以我国B2C电子商务物流模式为研究对象,在相关理论基础上,分析了影响对我国B2C电子商务物流模式选择的主要影响因素,并选取了三家当前我国发展较快的B2C电子商务企业作为实证研究对象,对他们的物流模式展开研究,分析了三家企业影响物流模式选择的因素的状况,然后分析了他们在具体选择适合自己的物流模式的经验及建议,希望对我国甚至全球其他国家B2C电子商务企业在发展自身物流模式过程中有一定的借鉴和帮助意义,以达到进一步促进我国B2C电子商务企业可持续发展的目的。