基于实名制SNS平台的服装品牌营销研究

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随着互联网技术带来媒体的不断变革,消费者接受信息的方式逐渐多样化。在如今媒介越来越碎片化、分众化的时代,传统的灌输型营销模式在精准性、营销成本、营销效果上显露出某些不足。新媒体中,市场权力已经从生产者手中转到消费者手中,品牌不再只负责释放信息,他们需要和消费者互动,去寻找并影响到他们。近年来国内外的实名制SNS平台蓬勃发展,国内以人人网和开心网为代表,聚集了大量高黏度顾客群。从2011年起,人人网和开心网均开放了品牌公共主页,为品牌在SNS平台上进行营销活动提供了一个新模式。品牌公共主页兼具了虚拟品牌社区和SNS极速传播的特点,同时还具有营销成本低、传达受众准确等突出优势,因此近两年来有越来越多的服装企业开始尝试这种全新的线上营销模式。本文以实名制SNS平台上的服装品牌公共主页为研究对象,首先对服装品牌公共主页进行了概念的界定。在此基础上,对开心网和人人网上服装品牌公共主页的发展现状进行研究;通过对样本服装品牌公共主页的归纳分析,明确服装品牌公共主页的四大构成空间;采取理论研究和专家访谈的方式,对服装品牌公共主页的价值作用进行研究,明确主页对品牌和顾客的价值作用。然后在前人相关研究的基础上,建立服装品牌公共主页的价值作用关系假设模型;结合专家观点,编制相关量表,通过分析数据来获得人人网和开心网上服装品牌公共主页的价值作用关系。最后针对开心网和人人网上的服装品牌公共主页,提出公共主页相应的构建策略。研究得出了服装品牌公共主页发展状况和分类情况、服装品牌公共主页的价值作用雷达图、服装品牌公共主页的价值作用关系模型,以及最后以提升品牌资产为目的提出的服装品牌公共主页构建策略。以上结论有助于服装企业全面了解实名制SNS平台上的服装品牌公共主页,直观地感受到品牌公共主页各构成空间的价值作用,明确了主页价值作用实现的方式与途径,使得企业在构建主页时针对不同的需求发挥各空间的价值作用,为企业有效地构建品牌公共主页与进行相应的营销活动提供了支持。
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