家族企业在经济中占据了重要地位，但国内外学者围绕家族企业的研究相对滞后，我国相关研究则始于20世纪90年代。在20多年的时间里，国内的家族企业研究已开始成长和发展，但是研究问题仅集中于部分领域，对于家族企业运营管理研究的缺失是目前家族企业研究中的遗憾。
　　以Y家族企业为研究背景，通过梳理家族企业研究与企业运营管理研究相关文献，采用PEST分析法对Y企业运营管理内外部环境进行分析，基于2001-2017年Y企业的总成本、运营管理费用、总资产、营业收入与净利润等指标结合DEA模型测算企业运营管理效率，综合多维度多方面对Y企业运营管理效率的评价结果，针对Y家族企业所存在的运营管理问题结合精益理论提出效率提升的优化策略。
　　主要结论有：（1）Y企业整体而言运营管理效率平稳上升，但是由于Y企业代际传承等问题的存在，使得运营管理效率在2005年左右呈现出近17年来最低水平，并且企业的纯技术效率整体高于规模效率，但是规模效率相对平稳，而纯技术效率出现了较大的波动，提高企业的规模效率，保证企业的纯技术效率的平稳也是企业提高企业运营管理效率的重点问题。（2）Y企业作为生物制药企业，除受到家族企业中典型的代际传承问题困扰外，企业中存在人力资源水平整体较差等问题，基于精益理论本文从7个小方面提出优化策略，如：制定精益的运营战略、缩短生产运营周期、实行拉动式生产、快速切换作业、完善治理管理部门健全质量管理功能、整合供应商、提高员工质量意识等。虽然研究取得了一定的成果，但是依旧存在如下两个问题需要进一步探究：（1）由于Y企业存在的问题并不没有涵盖家族企业中所包含的全部问题，仅以Y家族企业为例使得研究家族企业运营管理效率提升方面存在一定的局限性。（2）虽然研究中表明了家族企业运营管理优化方法，但对于优化标准却未能给出具体可行的方法，需要在今后继续研究并进一步予以完善。