社会网络视角下的团队知识管理实证研究——以北京邮电大学创新团队为例

来源 :北京邮电大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:scyscy2001
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在经济一体化的浪潮下,事物开始相互连通、相互依赖,出现了大量超越国界的更加复杂的组织与环境问题。而“社会网络”作为一种有效探讨社会现象的理论与方法,得到了越来越多学者的关注。并且,基于社会网络模式的研究为知识管理研究打开了一个新视野,知识管理的研究不再局限于“知识源——知识接受方”的框架,而是引入知识活动双方的人际关系以及位置结构因素,学者们发现组织中的社会网络状况会影响到组织的知识管理,包括知识转移、知识共享与知识创新,尤其会影响到组织中隐性知识的管理。  本研究通过对北京邮电大学大学生创新大赛参赛团队的深度访谈与问卷调查,运用实证研究的方法探讨团队领导社会资本(包括关系维度与结构维度)通过信任对团队知识管理的影响,以及它们之间的相互关系。结果发现:领导的社会资本对团队信任产生正向影响;团队信任对隐性知识共享与团队绩效也显著正相关;团队信任在领导技术中心性与团队绩效,领导管理中心性与隐性知识共享、领导管理中心性和团队绩效、领导与成员关系和隐性知识共享、领导与成员关系和团队绩效、领导与技术中心关系和隐性知识共享、领导与技术中心关系和团队绩效之间起中介作用。而领导技术中心性不能显著影响团队隐性知识共享。并根据以上结论,对组织团队知识管理提出了相关建议。
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