基于用户体验度量的人机交互界面可用性研究

来源 :合肥工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jners08
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科技的进步和信息技术的发展使得人与机器之间的互动愈加频繁,交互的方式和界面操作的复杂程度都随之上升,对人机交互界面的设计不断提出了新的要求,产品的可用性水平日益受到产品开发者和使用者的关注,人机交互界面可用性的测试和量化成为一个重要的研究课题。用户体验和可用性是两个联系密切的概念,用户体验虽然关注的是用户使用人机界面时的切身感受和主观评价,但是依然是可以进行量化的,用户体验的度量对于研究人机交互界面的可用性具有重要的意义。本文通过归纳尼尔森的可用性理论和现有的可用性文献,结合用户访谈的方式,总结出人机交互界面可用性评价的五个维度以及20个可用性评价指标。辅以数学分析和自我报告数据收集生成的方法,设计了人机交互界面的可用性调查问卷,以定量研究的手段对人机交互界面可用性展开量化研究,区别于以往侧重于定性研究的可用性研究手段,构建一种更加准确和更具有说服力的可用性研究方法。最后通过展开相关的实例研究,对提出的人机交互界面可用性调查问卷的有效性展开验证。
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