有效管理库存一直以来都是运筹学和管理学研究主要议题,也是整个供应链有效运行的重要环节。面对快速变化的随机需求,每个制造企业如何决定自己的最优产量?每个零售企业如何决定自己的最优库存量?一些重要的服务业如何设计最优的运作空间?这些都是世界上各大企业所面对的共同难题。而作为对这类问题研究的理论基石,经典的报贩模型由于其结构简单,并能够刻画大量现实中商业和生产运作模式,从而具有广泛的应用前景,因此长期以来都是学者和管理者强烈关注的焦点。近30年来,在随机环境下,基于期望效用理论的传统经济和金融理论由于无法解释现实世界中一些异象,因而受到越来越多学者的质疑,一些学者通过把人类的行为因素纳入到决策模型中发展了行为经济学和行为金融学。目前,这一领域是经济学和金融学研究最为热点的主题.管理决策同所有经济和金融决策一样,都是同人类行为有着密不可分的关系。因而,近10年来,也有少数学者试图把行为经济学和金融学的理论引入到管理学的研究之中,提出了行为运作管理的思想。相对于行为经济学和行为金融学的发展,行为运作管理(BOM)仍然是一个刚刚起步领域.此外,在有关行为报贩模型的研究中,现有文献大多数考虑报贩的风险厌恶、损失厌恶、缺货厌恶、有限理性和过度自信等行为偏差。最近,大量的实验证据表明,情绪在人们的决策过程中具有重要的影响,来自心理学的研究表明悲观总是和人类的一切消极情绪密切相关,而乐观总是一切积极情绪密不可分。因此,悲观和乐观偏差在人类决策过程中扮演着重要角色.所以,无论从学术还是从实践的角度来考虑,研究悲观和乐观偏差对于报贩决策行为有怎样的影响是一个很有价值的研究问题。在这样的动机下,本文从悲观和乐观偏差的视角下对经典的报贩模型进行讨论,进行了以下三方面的研究：1.研究了悲观乐观偏差对于报贩订购行为的影响,并同期望效用和风险中性框架下的结果进行了比较。证明了悲观预期效用报贩的订购量小于风险厌恶的期望效用和风险中性报贩的订购量,这说明概率相关的风险态度对供应链的效率造成更大的损失,对于乐观的报贩在适当条件下有相反的结果,因此悲观和乐观偏差加剧了供应链的不稳定性。通过构造例子说明Schweitzer和Cachon(2000)实验的“中心聚集效应”在AU框架下能够给予合理的解释。不同于现有的比较静态文献,考察了随机需求期望和方差的改变对于悲观和乐观报贩决策行为的影响。2.研究了价格相关需求环境的报贩问题。在乘和加需求模型下讨论了悲观和乐观报贩的定价订购决策.在乘需求模型和适当的条件下,证明了悲观预期效用报贩制定的价格高于相应的对偶效用报贩和风险中性报贩,而订购量小于后面两者；乐观报贩的的最优价格小于对应的对偶效用报贩和风险中性报贩,而订购量大于后面两者。在加需求模型下,悲观预期效用报贩的最优价格小于对应的对偶效用和风险中性报贩的最优价格,但无法确定三者之间最优订购量之间的关系:乐观报贩有相反的定价行为.3.研究了悲观和乐观偏差对于资本限制报贩决策问题的影响。考察了悲观和乐观偏差对于报贩订购和借贷行为的影响,以及悲观和乐观偏差对于银行利润和设定贷款上限决策的影响.证明了悲观(乐观)的报贩和银行的均衡订购量少于(大于)二者都是风险中性情形下的对应数量.而悲观(乐观)的银行设定的贷款上限总是小于(大于)风险中性银行所设定贷款上限,从而降低(增加)了报贩由于借贷而可能破产的概率.