随着外语教育培训机构的外部竞争环境的变化,尤其是中国加入WT0后,教育培训机构不仅面临来自国内教育培训机构的竞争压力,还要面临国外的教育培训机构的竞争压力。外语教育培训机构要能适应这样的竞争环境,并且战胜竞争对手的挑战,就需要建立适合自己的企业竞争情报系统,为外语教育培训机构提供有效的信息支持,提高教育培训机构的竞争力。国内外学者很少或没有把竞争情报及系统与外语教育培训机构结合并做相关的研究。外语教育培训市场竞争是非常激烈,外语教育培训机构为了提高市场竞争力,会采取各种有效的竞争理论和竞争策略。竞争情报及其系统具有提高企业的市场竞争力的功能,国外许多企业已经建立和开始建立自己的竞争情报及其系统。在这些企业的发展过程中,竞争情报及其系统发挥了重要的作用。这使把竞争情报及其系统与外语教育培训机构结合研究具有实际的意义。本文主要从以外语教育培训机构的竞争情报为主要研究对象,介绍外语教育培训机构建立竞争情报系统的原则和必要性进行研究。从而分析和研究其相关内容和保障措施及对策。第一部分主要讲述了论文选题的背景和意义,并也论述了国内外相关研究概况。第二部分主要讲述了外语教育培训机构相关概述,如教育培训的概念和教育培训市场的含义,外语教育培训机构的发展概况。也介绍了竞争情报和竞争情报系统的相关概念。第三部分主要介绍了外语教育培训机构建设竞争情报系统的必要性和原则。第四部分主要介绍了外语教育培训机构的情报需求分析、建设目标、情报工作流程等方面的知识,这是本论文的重点内容。第五部分主要讲述了竞争情报系统的的三个子系统的建设构思,如竞争情报收集子系统、分析子系统和服务子系统。第六章主要介绍了某外语教育培训机构应用竞争情报及系统的基本情况,阐述了竞争情报及其系统在具体机构所起的作用和对机构的意义第七部分提出了针对外语教育培训机构竞争情报体系建设的保障措施及对策,如加强网络建设和人才的培养。