政府管理转型视野下我国的政务信息化建设

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20世纪90年代以来,以互联网为代表的信息科技的发展,对于源自80年代初的政府创新运动起到了催化作用。与此同时,基于互联网的政务信息化与政府管理创新,也呈现出强大的互动关系。从现代管理理论来看,政府管理就是围绕信息的沟通周而复始地进行的,即通过对信息的收集、传递、处理和综合分析,形成管理方案后再作用于政府管理的客体。鉴于此,本文在前三章从政府管理转型与政务信息化的互动角度论述了以下几个问题:其一,简述了本论文的研究背景与应用价值,综述政务信息化与政府管理转型的研究近况。其二,在简述我国政府转型现状和发展趋势的前提下,论述了政府管理信息的公开和使用等问题,进而设计了政府机构信息化的管理模式、领导体制和实施条件。其三,论述了政府管理创新的模型、工具和发展走向,并从政务信息化的发展模式、形态体系等角度确立了政务信息化的推进策略及其软环境、信息网、信息化队伍等要素的建设问题。在应用分析方面,第四章、第五章以我国政务信息化的发展现状包括上饶市信息化建设案例为依据,探索了我国发展政务信息化的战略对策,提出了一些可操作性措施。并对事关我国政务信息的服务质量能否强化的问题,从信息服务质量的标准体系、公众满意度、持续改进的方法、信息公开等方面进行了初步的研究分析。简述了网络民主对政府管理转型的促进作用,以及对政府管理提出的新要求。并就目前政务信息化存在的主要问题提出了几点改进方法。
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