不完全契约视角下政府购买社会服务的风险及其治理研究——以广州市家庭综合服务中心为例

来源 :华南理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yocar
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
近年来,政府购买已成为社会公共服务常见的供给手段,以弥补传统政府单一供给模式的缺陷,更好地满足民众日益多样化公共服务需求,减轻政府的财政负担。尽管现阶段政府购买社会服务实践已初见成效,但是实践中依然存在一些待解决的问题,如社会服务需求变动导致原定购买合同难以履行、政府难以客观衡量社会服务成效引发承接方的投机行为等,这些都呈现出契约的不完全特性。基于此,本文将从不完全契约理论出发,识别购买社会服务因契约不完全产生的三类风险,并基于四个风险治理视角,总结得出政府购买社会服务风险的四大治理措施,以此提高社会服务供给质量与效率,推进政府购买社会公共服务的实践发展。
  本文选取广州市家庭综合服务中心作为研究案例,综合运用案例分析法、文献研究法、访谈法,深入研究广州市家庭综合服务中心购买过程中的契约不完全风险及其治理措施。研究发现,广州市家庭综合服务中心购买项目存在因契约主体有限理性产生的市场需求变动风险以及契约环境的不确定变动带来的运营风险;因契约行为难以完全缔约带来的道德风险及质量不稳定风险;因服务成效难以证实性带来的道德风险及腐败风险。
  最后,本文针对广州市家庭综合服务中心购买契约现有风险治理缺陷提出改进建议:第一,从产权视角来看,基于FM模型,政府应当与社会工作服务机构分享剩余控制权,共同分担收益与风险;第二,从声誉视角来看,应当重视服务对象对家综提供社会服务的满意度评价,建立社工服务机构的声誉信息平台,以约束社工服务机构投机行为,防范承接机构的道德风险;第三,从履约视角来看,应当设计合理的监督机制,充分发挥家综年度评估结果的风险识别及及时止损的作用;第四,从司法干预视角来看,要善用司法手段解决社会服务购买的纠纷,将风险产生的损失最小化。
其他文献
民营企业作为技术创新的重要主体,其创新绩效的提升对推动我国科技进步起着难以替代的作用。两权分离下的现代企业中,拥有资源配置权力的高管被认为是企业创新活动的主要组织者、决策者、推动者和执行者。因此,如何合理有效的激励高管人员是提高企业创新绩效的关键。然而,高管激励是否带来企业创新绩效的有效提升仍旧存在很大争论。同时,机构投资者作为企业重要的利益相关者,具备规模和专业优势,很可能为企业提供有效地创新监
学位
公司实施技术创新是应对发展环境变化、破解发展中遇到的深层次问题、转变生产方式、提高自己在市场核心竞争力和保持公司持续健康发展的必然选择。在当前全球科技较量愈演愈烈的背景下,研究公司创新的影响因素至关重要。现有文献有从政府补助、税收优惠等政府主体角度研究公司创新的影响因素,也有从高管团队特征、股权激励等角度研究其对公司创新的影响,但从公司透明度角度研究其对公司创新的影响较少。提高公司透明度是降低内外
学位
随着市场经济的发展,税收问题受到了更多的关注。近年来,我国激进避税行为日益严重,这直接给我国的财政收入造成了重大的损失。不同企业税收规避的影响因素不同,到底是什么因素决定了企业税收规避行为的差异?经过大量研究后发现,在“新兴加转轨”的经济体制中,利用基于“关系”而构建的交易从而实现可持续发展成为众多企业的选择。目前来说,学术界对于关系型交易的研究相对成熟,但从税收规避的角度研究关系型交易对税收规避
2017年10月,中国共产党第十九次全国代表大会提出,要“实现国家治理体系和治理能力现代化,释放基层活力”,是探索基层善治的最新要求。社区是社会基本单元,以及居民生活的重要空间。因经济转轨与社会转型的深入推进,城市化进程的不断发展,社区规模速增,矛盾和利益冲突在社区涌现,利益主体和利益诉求复杂多元。传统的社区管理结构弊端日显,体质僵化、手段落后、方式粗放、成本居高不下、工作绩效和服务质量不高,难以
学位
随着市场经济的快速发展,我国公共资源交易项目不断增加,公共资源交易领域呈现出利益主体多元化、利益关系多样化和利益诉求复杂化的局面,各方利益者串标行为屡禁不止,腐败现象多发,使社会资源配置效率不断降低、公共利益严重受损。由此,本文鉴于公共资源交易领域各方利益主体串标行为屡禁不止的现实问题,从利益相关者理论视角出发,厘清利益相关者串标行为的发生机理,探寻治理串标行为的优化路径,以期为从源头预防公共资源
公共政策的传播不仅关系到公共政策的执行效果,而且关系到民众的切身利益。早在2008年,国务院就实施了《中华人民共和国政府信息公开条例》,以信息公开作为公共政策传播的主要方式。随着2013年党的十八届三中全会决议提出:市场在资源配置中起决定性作用和更好地发挥政府作用,政府职能转型下需要将公共政策以“公开”为目标,转向送达相关利益者为目标深入推进。  本文采用问卷调查、访谈和比较研究等研究方法。基于科
学位
推动公民有序政治参与是新时代民主政治的重要内容和发展方向,我国在改革开放后历经数十年的高速发展,人民生活质量显著提高,尤其是加入世界贸易组织后,很多西方思想在我国广泛传播,公民对政治生活的诉求与日增强。但不可否认的是,在社会发展的特定时期,贫富差距扩大、阶层分化严重,公民出现批判性思维,抗争型的政治参与行为越来越多,一方面体现了公民政治参与的多元化,但也为社会的稳定埋下隐患。在这样的时代背景下,公
学位
近年来,随着我国进入社会转型期,以往片面追求速度的粗放型发展所积累的生态、经济、社会、文化矛盾开始喷涌,而当前的制度框架却无法对之进行有效的回应及处置。与之相对的是,正是由于缺乏完善的制度供给,人民群众日益增长的需求无法得到充分的表达及实现,使得制度外方案成为重要选项,甚至呈现出高频化趋势。信息时代,移动互联网及社交媒体平台日渐发展壮大,为公民的诉求表达及动员提供了廉价且高效的制度外实现路径。在某
公民的政治参与深刻影响着政府制定政策的合理性,扩大公民政治参与是民主政治发展的一个必然趋势。改革开放四十年来,我国农村民主政治建设发生了天翻地覆的变化;村民自治制度的实行,保障了村民真正拥有当家做主的权利,村民对政治参与的需求也日益增强;“四个民主”的推进切实拓宽了村民的参政议政渠道,通过民主选举、民主决策、民主管理和民主监督的方式,村民可以表达自身合理的利益诉求。  与此同时,我们必须承认当前一
学位
作为衡量政府部门工作成效的有效手段和重要途径,绩效考评在理论界和实践界都引起了极大关注。而考评指标的设计和运用关系着考评方案能否得到有效实施、政府部门的工作绩效能否得到有效测量,并对政府部门的工作具有一定的指向性作用,因此在一定程度上,指标的设计和运用是考评方案的关键。党的十九大提出中国特色社会主义进入了新时代,这个时代是“逐步实现全体人民共同富裕的时代”,同时,十九大报告在对我国社会主义现代化建
学位