大众生产(Peer production)是近几年来兴起的一种新型知识生产模式,泛指世界各地的网民在互联网上进行的合作型知识生产活动。这些参与其中的网民被称为“大众生产参与者”(Peer producer)。维基百科(Wikipeida)、Linux操作系统等都是在这种模式下生产出来的知识产品。大众生产的流行引发了广大学者的关注和研究,所涉及的领域包括经济学、社会学、人类学、物理学和计算机科学等。其中,最吸引学者关注的专题之一,是大众生产参与者的行为动机:因为他们通常不会获得金钱或物质报酬,却依然热衷于参与各种大众生产项目。尽管学者们对大众生产参与者的行为动机展开了较为广泛的研究,但研究思路基本局限在“动机直接影响参与行为”的动机与行为的关系研究模式下。但在现实中,参与者的行为往往是一个过程,至少包括体验、决策、参与这三个阶段。在每一个阶段,参与者的行为都受到不同动机的影响;参与者的动机非常多元,它们除了分别影响参与者的行为,还会交互影响行为,当前大众生产研究领域对该问题的探讨较少;当前研究通常将大众生产参与者的动机分为内在动机和外在动机两类,但大众生产参与者的参与行为有着明显的社会行动特征,应考虑将社会动机纳入大众生产参与者的动机分类框架;此外,现有文献较少关注以中文为语言媒介的大众生产项目,这在很大程度上忽略了对中国大众生产者的研究。中国拥有着数量庞大的网民,他们是大众生产中不可忽视的力量群体,须予以关注。为了更加深入地研究大众生产参与者的动机与行为的关系,本文提出了一个新的理论框架。这个框架的核心思想,是将参与者的参与行为看成是“体验-决策-参与”这样一个行为过程,考察动机对该行为过程的每个阶段的行为的影响;本文将大众生产参与者的动机分为社会动机和个人动机,并移植了社会行动理论到大众生产参与者的行为与动机研究中,提出对大众生产参与者动机分类的新框架;为了弥补现有文献对中国大众生产者研究的缺失,本文以中国大众生产参与者作为研究对象。本研究以社会学理论、心理学理论为理论基础,借鉴先前相关的研究方法论,结合使用访谈调查、问卷调查、结构方程建模(Structural Equation Modeling,SEM)等研究方法,探讨了百度百科参与者和开源社区参与者的动机与行为的关系、动机之间的关系等问题。提出了大众生产参与者的参与行为过程,将现有研究中“动机直接影响参与行为”的动机与行为的关系研究模式改进为“动机影响参与行为过程各阶段的行为”模式,并将这种研究模式应用到百度百科参与者和开源社区参与者的动机与行为的关系研究中,深入探讨了动机对行为过程中各阶段行为的直接影响与间接影响;提出了新的大众生产参与者动机分类框架,为大众生产参与者的动机分类提供了新的视角,并将这个分类框架应用到对百度百科参与者和开源社区参与者的动机分类和比较研究当中;对大众生产参与者不同动机之间的关联以及这种关联与行为的关系进行了初步探索,例如开源社区参与者的互惠利他动机正向影响其交流动机,并能通过交流动机对有用性感知施以正向影响;较具开创性地探索了中国大众生产参与者的动机与行为问题,分别构建了百度百科参与者和开源社区参与的动机与行为关系模型,既能分别了解二者各自特有的动机与行为关系,也能通过对二者共性结论的提炼来反映中国大众生产参与者的动机与行为方面的特征,例如二者的决策行为都要受到目的合理型动机(包括自我学习动机和交流动机)的显著影响。通过对中国大众生产参与者的研究,能够丰富大众生产研究领域特别是大众生产参与者动机与行为这一重要专题的研究,并为中国大众生产的管理实践提供一定的理论参考。