基于RPA的审计业务流程优化研究——以A会计师事务所为例

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随着信息技术的发展,会计电算化已运用到绝大部分企业的财务和审计工作之中。同时也得益于ERP的发展,财会工作逐渐与业务融合,实现了“业财一体化”,但在审计工作中仍存在处理信息量大、操作繁琐等问题。为了解决以上问题,机器人流程自动化(RPA)技术逐渐应用到审计工作中,引领审计工作实践。本文以A会计师事务所为案例研究对象,通过对RPA、RPA审计和业务流程优化理论相关文献的整理,以RPA技术和业务流程优化理论为依据,运用文献研究法、案例分析法和实地调研法,对A会计师事务所当前的审计业务流程,尤其是最符合RPA优化条件的初步业务活动流程、货币资金审计流程和销售与收款循环审计流程进行分析,总结出其在审计业务流程方面存在大量低价值重复操作、没有充分利用影像资源、获取审计资料耗时长等诸多问题。为了解决以上问题,在遵循成本效益原则和适用性原则的前提下,本文构建了包含有可行性维度和效益维度的基于RPA的业务流程优化可行性评估模型,以对A会计师事务所的审计业务流程进行可行性分析。在验证所选流程通过可行性分析后,本文对A会计师事务所初步业务活动中的被审计企业信息获取与填写流程、风险评估流程、独立性与专业胜任能力评价流程,货币资金审计中的截止测试流程、银行询证函制作与收发流程,销售与收款循环审计中的同行业毛利率对比分析流程、长期挂账款项检查流程、应收账款替代测试流程进行基于RPA的流程优化。最后,本文从效率、成本、合规性、审计质量、员工和客户满意度等五个方面对优化后的流程进行预期效果评价,并提出建立RPA卓越中心、保障数据规范、保障数据安全、保障人员培训、技术保障与RPA维护等五个方面保障措施,为案例公司提供RPA实施保障。
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