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科技咨询作为科技服务九大板块之一,是衔接上游科技成果与下游产业需求的关键环节,是实现科技创新引领产业升级、推动经济向中高端水平迈进的重要支撑和客观需求。现有的科技咨询方式是以“多轮对话”为代表的实现途径,其结果是否有效主要依赖于专家能否准确的筛选、匹配合适的科技资源。随着科技服务业的发展,数量众多、动态异构、多样复杂的科技资源致使对其进行快速、准确地筛选愈加困难,这与日益动态多变的技术需求环境下咨询者对问题答复及时性、可用性需求间的矛盾日益凸显。由此,全天候、即时可得的智能对话方案成为科技咨询的迫切