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在互联网和电子商务快速发展的背景下,消费者通过零售商的消费方式和习惯正在发生改变。一方面,在信息时代消费者的消费决策呈现出策略性;另一方面,在新零售背景下电子商务平台和传统零售商之间的竞争和价格战越演越烈。无论是传统零售商还是电子商务零售商都陷入了竞争决策的困境之中,价格更成为网络与实体零售商竞争决策的焦点。本文运用收益管理理论,研究了在同一种商品既通过网络零售商也通过实体零售商销售给消费者的情形下,零售商基于收益最大化的面向策略型消费者的定价决策问题。研究同时考虑了市场中消费者的渠道偏好以及策略性消费行为。其中网络零售商在面向策略型消费者时,提供第二阶段折价商品的售卖。网络与实体零售商需同时考虑消费者的策略性消费行为和零售商之间的竞争博弈。研究首先考虑了网络与实体零售商进行竞争定价决策的情形,分别研究了:(1)网络与实体零售商在不考虑互相定价的情形下,独立制定价格策略。(2)网络与实体零售商进行斯塔克尔伯格博弈,其中实体零售商作为定价决策的领导者,网络零售商作为定价决策的追随者。我们发现,网络零售商总是倾向于以较低的价格和实体零售商进行竞争;而实体零售商具有消费者渠道偏好的固有优势,在与网络零售商的竞争中占据优势;网络与实体零售商依据市场中消费者的策略性和商品第二阶段的折价情况制定价格与促销决策。当策略型消费者能够为零售商带来额外收益时,零售商的收益会随着策略型消费者增多而提高,随着消费者策略性的提高而降低。其次,我们还研究了网络与实体零售商联合定价决策的情形,并得出当网络与实体零售商制定统一的定价与促销策略时联合收益提高。本文最终验证得出了零售商应当关注市场中消费者的策略性消费行为,忽视市场中的策略型消费者会导致零售商损失潜在收益。同时,无论是网络零售商还是实体零售商都不应当采用恶意降价的方式吸引消费者,而是应当根据售卖商品和消费者的性质做出合理的定价与促销决策。