企业教练技术培训及其效果研究

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企业教练技术是从体育界移植到企业管理领域的一种重要的开发人才、提高绩效的管理技术。在西方国家,短短几十年,企业教练技术得到了迅猛发展,受到众多企业垂青,使得其实践远远走在理论的前面,之前不乏很多著作都对企业教练的过程、技巧等进行了详细的论述和探讨,然而对于企业教练技术培训的实证研究还是一个鲜有涉足的领域。九点领导力是企业教练技术的一个缩影,综合企业教练技术的范畴及九点领导力的内容,本研究通过问卷调查及访谈等形式对参加企业教练技术的学员进行前测和后测,分别验证企业教练技术对个体的社会支持、主观幸福感及情绪调节策略的影响,目的在于为企业教练技术的推广应用及发展提供一个有力的心理学依据和实证支持。本研究选取了临沂某企业管理咨询有限公司参加企业教练技术培训的70名学员作为被试,针对具体的研究问题主要采用的统计方法是t检验。多方面分析企业教练技术对个体的社会支持、主观幸福感及情绪调节策略的影响,研究结果表明:一、经过企业教练技术的培训,个体在主观幸福感及社会支持方面都有显著提高,而情绪调节策略则无明显改变。其中,社会支持的三个维度:主观支持、客观支持及个体对支持的利用度都有显著提高。主观幸福感的10个维度里面,个体的成长进步、自我接受、心理健康、人际适应和心态平衡这五个维度前后都有显著差异,均有明显提高;个体的目标价值、身体健康和家庭氛围无显著差异;而个体的社会进步和知足充裕却是显著降低。二、15位学员的访谈结果,其中13位学员的社会支持、主观幸福感及情绪调节策略是有明显的提高和改变的,有1位学员的社会支持、主观幸福感及情绪调节策略只是比培训前稍微提高和改变了一点,并无明显的变化,还有1位学员不仅没有提高,反而觉得降低,甚至感觉很受害。大部分学员认为教练技术是关于人生的,是关于人的思想的觉察、思维的分析、对人生的规划和对社会价值观的塑造。学完教练技术之后,能清晰地看到关于自己的模式,每一刻觉察自己是在情绪里还是在事件里,然后进行迁善和调节。遇到棘手的事情,也由之前的拉不下脸到现在的积极求助,并且会得到更多人的支持,达成想要的结果。生活质量也由之前的不满意、不满足发展为现在的感恩、知足和喜悦。
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