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随着中国加入wT0,国际海运业的竞争日趋白热化,有限的合作、永远的竞争成为指导班轮公司经营的准则。中远集装箱运输有限公司(以下简称中远集运公司)作为中远集团在沪的直属企业,在严峻的市场竞争中,公司生存和发展面临着超乎想象的挑战。而人才的竞争又是一切竞争的根本,如何选好人、用好人、留好人一直摆在公司人力资源管理部门面前。
绩效管理作为企业人力资源管理的核心环节,也是人力资源管理领域中最为棘手的任务之一。绩效管理不但被认为是一个测量和评估的过程,而且是管理者和员工之间创造相互理解的途径,在绩效管理的过程中,员工和管理者都能够明白:组织要求的工作任务是什么、这项工作应该怎么去完成、到什么程度才算完成……而且,绩效管理系统能够鼓励员工提高他们的自身绩效,促进他们进行自我激励,并通过管理者和员工之间开放式的沟通来加强彼此的关系,这也是绩效管理思想不同与单纯绩效考核的重要一点。
本文作者首先阐述了绩效管理的理论,然后对中远集运公司总部员工绩效考核现状进行了分析。虽然公司员工的绩效考核已经朝科学化、专业化方向发展,但离当今知识经济社会、知识型员工全面发展的要求尚有一定的距离,而且绩效考核本身所固有的不具备前瞻性、容易使企业与员工、员工上下级之间站到了对立的两面,甚至会制造紧张的气氛和关系等通病,越来越影响着公司人力资源管理的进一步发展。因此,公司的绩效考核传统思维和绩效考核体系还需进一步拓展和完善。通过分析,在坚持以人为本的管理思想指导下,提出导入绩效管理系统以解决这一问题。作者从确保领导支持和全员参与、建立必要的组织保障、建立“实施战略制导”的绩效管理系统、建立和完善相配套的人力资源管理系统以及创建高绩效的企业文化等五个方面,提出中远集运公司总部建立和完善绩效管理系统的对策和思路。只有这样才能使员工的管理与公司、员工的发展同步,才能在公司与员工之间建立绩效合作伙伴的关系,才能更加科学、合理地评价每一位员工,从而为企业甄选出符合时代特点、企业需求的员工,实现公司、员工的双赢。