2011年,自腾讯公司推出微信手机客户端后,微信便迅速发展壮大起来,可以说微信目前已是最为频繁的即时通讯工具之一。在推出微信之后,2012年,腾讯又推出了微信公众平台。该平台一推出,广大党政部门纷纷开通了微信公众平台,所有公共服务、政务公开及个性化服务都可以通过此平台来实现。政务微信的概念也应运而生,即由党政机关开通并运行维护的微信公众平台。近年来,政务微信发展迅速,不仅在数量上有了很大突破,而且在规模和功能定位上都有了质的飞跃。政务微信的积极推广对推动建设服务型政府发挥了关键作用,即党政机关可以通过该微信平台为百姓提供公共服务,强化官民互动交流。目前,“政务微信”已经逐步与“政府网站”、“政府新闻发言人制度”并列成为政务信息公开的三驾马车。与此同时,政务微信、政务网站和政务微博是中国政府部门最主要三种网络政务平台。乡镇单位是与当地百姓接触最频繁的基层政府机构,在当今网络政务发展迅猛时期,乡镇单位要如何发挥好政务微信平台的最大效能,更好地服务人民,是一个值得深思和探讨的问题。笔者结合在广丰区A镇多年实践工作经验及相关理论知识,综合采用了文献研究法、归纳总结法、问卷调查法,结合数据与资料,重点对A镇政务微信平台建设现状及问题进行了分析。首先,指出了A镇政务微信还处于初步发展阶段,存在诸多问题,如A镇政务微信建设中存在着功能定位模糊,发布内容形式略显单一,日常运营与维护不专业等问题。其次,深入剖析了问题存在的深层原因,主要是A镇政务微信缺乏整体设计与规划,基层政府对政务微信重视程度不够,人力、财力、技术等资源配套措施不完善,缺乏政务微信监督考核激励机制等。最后,为了进一步促进A镇政务微信建设的健康发展及为其它类似乡镇政务微信平台完善提供可借鉴的参考意见,笔者提出为A镇政务微信建设提供准确定位政务微信目标功能、注重政务微信信息发布内容建设以及加强政务微信信息专业化运营管理等三方面针对性对策建议。