随着城市化进程不断推进,房地产公司迎来发展高峰期,但与之同时,人们的生活水平也在提高,对住房的要求也随之提高。这样一来,房地产公司需要围绕客户需求及时改变营销理念,全程营销是保障客户能够时刻享受优质营销服务的重要途径。自2017年广州市“330”政策颁布以后,房地产行业的竞争越发激烈,怎样能够在短时间内实现房源快速去化,为房地产企业换取更多资金成为每个房地产开发商急需考虑的问题,这样才能确保房地产项目能够达到预期效益。本文将以位于广东南沙自贸区明珠湾区板块灵山岛CBD区位的H项目为例,主要研究目标在于,通过分析项目从拿地、开发建设、开盘、交付等各个周期,以及当时所处的政策、市场环境下,如何将传统的4C理论对项目进行指导,并结合项目自身的特殊性归纳总结。通过PEST分析,并对项目的详细情况、周边环境、配套服务以及营销现状进行分析,发现H项目中存在五个相关问题:区域不成熟,配套不完善;商办市场政策调整对项目销售的冲击;开发商首次操盘,开发难度大;销售团队无法满足需求以及宣传推广手段单薄等。房地产企业需要及时对房地产营销组合进行调整,可以通过引入4C整合营销理论的方式来实现全程营销的目标,这样就能提升房地产企业的核心竞争力。另外,从消费者角度来说,随着房地产市场不断发展和现代信息的洗礼,消费者在购房方面会综合考虑各种因素,激情购房不再是消费主题,房地产市场营销模式也需要随着进行改革,这样才能抓住消费者的购房需求,为其提供满意的购房营销服务。因此,房地产企业需要建立新的营销管理策略,4C理论能够为房地产营销组合提供新的创新元素,是房地产企业在市场竞争中取得胜利的关键因素。基于此,本文将通过结合H项目实际情况展开分析,希望能够探讨出具有项目特色且具有指导意义的经验总结。包括:充分挖掘品牌及产品价值;优化线上线下推广渠道及手段;提升服务意识,塑造明星团队;注重客户口碑,维系业主关系等手段,形成高效的4C营销策略,为房地产行业提供经验参考。