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中国移动通信产业进入4G时代的标志是工信部在13年12月向中国电信、中国移动和中国联通发放了4G牌照,面对4G新竞争形势下的格局,我国通信行业的市场竞争越来越激烈,运行商必须要抓住机遇,迎接挑战,发展全新的营销渠道,拓展项目内容。通信行业的生存与发展在很大程度上取决于营销渠道的经营。可以说营销渠道的竞争已经成为各个通信运营商竞争的重点。运营商要在传统的营销模式基础上,不断创新发展,迎接竞争,重视渠道的作用。本文意在将最新的理论研究成果与中国联通重庆分公司(以下简称重庆联通)的实际相结合,将理论应用于实践并使之产生实际效益,进而促进重庆联通的营销创新。 本研究以营销渠道为切入点,运用文献法和访谈法对重庆联通进行了研究。首先概述了营销渠道理论,根据营销渠道特征,对营销渠道的各种类型进行了明确的定义、划分标准和不同类型的渠道的建设方式,并对营销渠道的长度、宽度、广度、功能、关系进行了详细的阐述和明确;其次,对重庆联通所处的内外部环境进行分析,从宏观经济环境到行业经济,较全面地分析了联通目前面临的处境,为了适应环境的变化,重庆联通必须重新审视自己的营销渠道,以适应市场的激烈竞争;第三,将联通移动通信业务营销渠道与主要竞争对手移动公司的通信业务营销渠道进行了SWOT的分析,找出营销渠道存在的不足;最后,本文根据前面的分析,对重庆联通移动业务营销渠道的建设作出了战略定位,明确了加大自有营业厅的建设,分销渠道层级化+扁平化管理模式,加强乡镇渠道驻地化的建设思路,制定了提升中国联通重庆分公司移动通讯营销渠道效率的建议和具体措施。