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随着中国加入WTO(World Trade Organization),中国医疗行业面临着更加激烈的竞争,如何提高管理水平、工作效率,降低成本,更好的为患者服务是医疗机构亟待解决的问题。医院管理信息系统可以解决以上问题,还可以促进医院不断持续发展,提升其综合实力和市场竞争力。
首先,研究三四一医院各部门的工作过程和管理模式,分析了传统的处理过程和管理模式的弊端,由此确定三四一医院管理信息系统的总体需求。根据系统总体需求,采用结构化分析方法将系统分解成门诊管理、住院管理、药库管理、院长查询、统计报表、多媒体导诊、物资库房管理、设备管理和人事管理九个子系统,然后根据“整体规划、分步实施”的原则构建了门诊挂号、收费、划价、药局、医院内网管理与费用查询等功能模块。
其次,根据医院各部门的业务单据和表格,设计出了系统的数据流图和数据字典,应用支持多种不同的硬件和操作系统平台的功能强大的数据库管理系统Oracle作为数据平台构建系统数据模型。采用服务器集群技术将建立的数据库按医保和非医保分别存放与不同的数据服务器上,并建立了各服务器之间数据库链接,从而有效的解决了医院对各类数据的统一管理和医保中心管理医保患者数据的问题。
最后,在系统的程序设计阶段,采用了客户机/服务器设计模式的体系结构,把数据存取与应用程序分离,分别由数据库(Sever 端)及工作站(Clivnt 端)来执行,保证整个系统的运行性能,增加了系统的易开发性、可扩充性和可维护性。
本系统已经在三四一医院成功实施,医院管理水平由此得到大幅提升,医院整体竞争实力得到了增强,为医院带来显著的社会效益和经济效益。