企业员工的评价方法及评价系统的研究是一个具有理论和实践意义,富有挑战性的课题,对企业的人力资源开发与管理具有根本的指导意义。本文是在前人关于人才测评所取得成果的基础上,结合自身工作,在员工胜任力评价方面所作的研究和尝试。从胜任特征理论的研究方法出发,以人力资源战略的角度,通过BEI行为事件访谈法、企业文化精神解读、同类型企业的胜任力标杆数据库比照等方法建立岗位胜任力模型及其指标体系,包括:企业通用胜任力模型、分族群岗位胜任力模型、领导力胜任模型以及胜任力字典,在胜任力字典中对每项指标均进行分级行为描述。在此基础上,对胜任力指标赋权的计算方法展开研究,给出了采用专家决策向量法进行指标权重分布计算的方案。对岗位族群员工胜任力排名和员工个体胜任力分析的计算方法展开研究,针对员工评价这样一个多指标多对象的定性定量评价问题,提出应用模糊综合评对员工个体胜任力进行分析,应用判断矩阵法计算岗位族群员工的胜任力排名的设想,并进行了实例验证。取得成果归纳为:总结开发了较完整的由模糊信息转为定量结果的胜任力评估建模思路,并完成评价指标的建立、权重计算模块和评价结果计算模块的衔接设计;在合理建模基础上,采用综合模糊评价的定量计算方法,能保证其客观性、科学性和可操作性。