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电子商务的兴起，首先受到冲击的是传统的零售企业，随着中国加入WTO，近几年大量的外资零售企业逐步进入中国市场，这种对中国零售企业的影响将更加明显。面临这种处境，中国零售企业必须不同程度地实施电子商务转型。然而，电子商务转型总是伴随着高风险，其中转型的时机和方式的选择尤为重要，由此而构成策略的含义。因此，在新的竞争环境下，研究传统零售企业电子商务转型的策略具有重要的理论和现实意义。电子商务理论实为各种管理理论的应用，体现在文章中则表现为：电子商务对信息的整合涉及对面向消费者的前端信息整合，其属于市场营销理论框架；对供应链信息的整合，属于供应链管理理论。因此，文章对传统零售企业电子商务转型策略的研究遵从的就是上述思路，实为一种应用基础研究，所有的实例分析和验证均在Matlab6.0和SPSS8.0支持下完成。文章主要涉及以下几方面的研究：① 电子商务转型的外部环境评价。转型策略形成的理论基础其实就是传统零售企业的外部环境评价，从市场机会出发，从基于模糊聚类的外部环境分析Ⅰ——影响速度评价和基于扩散理论的外部环境分析Ⅱ——影响程度评价，这两个维度来评价传统零售企业电子商务转型的外部环境，从而形成电子商务转型策略集合。② 电子商务转型的内部资源分析。将电子商务转型策略选择的内部资源分析界定在企业知识观上；基于知识观，采用基于模糊一致性的层次分析法评价零售企业知识存量；同时，结合现有的研究成果，考察零售企业的信息化程度，采用主成分因素分析法确定信息化评价指标体系的权重，最后完成基于知识观的零售企业层次。③ 策略选择模型。采用Hotelling空间差异模型，结合博弈论分析，阐述了并定义电子商务转型的两阶段——顾客导向型电子商务转型和协同式电子商务转型，分析了两者的本质差异，形成两阶段各自的电子商务转型策略选择模型。④ 策略选择模型的实现方法。采用前向人工神经网络（BPANN）实现策略选择模型，主要分析BPANN原始数据处理问题——指标体系可靠性，在Matlab6.0环境下分析BPANN的算法和泛化能力。