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自20世纪80年代以后,利益相关者理论开始挑战股东利益至上的主流企业理论。利益相关者理论认为企业不仅是股东的企业,更是众多利益相关者的企业,是社会的企业,企业要实现良好的发展离不开利益相关者的合作与支持。在21世纪知识型经济时代,新技术研究与开发方兴未艾,复杂产品系统的研制开发是其中典型的代表。与大规模研发制造产品不同,复杂产品系统研制过程中涉及更多元更复杂的利益相关者,使得项目研制难度更大,如何协调和整合项目利益相关者是复杂产品系统项目成功的关键。本论文研究以企业ERP项目