随着社会的不断发展,人们的生活压力逐渐增大。根据2021年中国青年报一项针对大学生群体的问卷调查结果显示,八成左右的学生认为自己存在社交障碍。这个结果来源于全国255所高校回收的4854份问卷,其中3894人认为自己有轻微社恐。这一比例是惊人的,这些存在社交障碍的同学十分渴望与他人交往,却由于担心发生不良的社交体验而退缩。社交障碍对大学生群体的学习以及生活都产生了困扰,关注并改善大学生的社交障碍问题是很有必要的。本文以S市L校大学生群体为研究对象,通过问卷调查法了解L校存在社交障碍问题学生的比例,并以社交回避与苦恼量表（SAD）为测量依据,选取其中15名社交障碍学生进行无结构访谈,最后筛选出8名社交障碍学生开展小组工作介入。本次服务共开展了6次小组活动,通过认知重塑、系统脱敏、理性情绪疗法等专业方法,以舒茨人际需要理论、群体动力学理论、社会学习理论、镜中自我理论为基础,使服务对象学会与他人的交往技巧。研究发现,L校大学生社交障碍的成因主要有:性别与遗传因素;内向性格与自卑心理;自我认知偏差与消极心理暗示;不良教养方式与家庭系统不稳定;同辈群体关系的消极影响;缺乏校园活动与社交技能训练课程;社会环境的发展与变化。在此基础之上,研究从个人、学校、家庭、社会等多个方面提出了解决大学生社交障碍的对策与建议。本研究的创新点在于将社会工作方法运用到解决社交障碍之中,探索如何通过小组工作方法解决社交障碍。结果表明,小组工作对于改善大学生社交障碍具有一定效果,积极的同辈群体关系可以帮助改善社交障碍。组员通过学习他人成功的社交经验,能够改变自身行为,更好地融入校园以及社会生活。但对于小组工作效果的维持程度,仍有待于进一步探索。