市场营销活动是企业生存和竞争的重要环节，是企业成功的关键因素，营销经理正是企业最富有创造力的“内核”之一。营销经理的素质高低和能力大小是整个企业的业务开展以及人力资源竞争力和整体实力提升的关键所在。 怎样才能发现并选拔杰出的营销经理，是众多企业关注的问题。国内外学者对管理人员的胜任特征进行了初步研究，但对于如何建立营销经理的胜任特征模型、如何确定营销经理应具备的各项素质的相关研究还不多见。本文通过采用工作分析、深度访谈以及人员素质测评等方法和手段实地收集的大量第一手资料，在确立营销经理业绩指标的基础上，根据深度访谈报告整理与提炼营销经理胜任特征，用理论与实证研究相结合的方法，运用聚类分析、相关分析以及T检验等相关统计分析技术，结合人员素质及知识测评进行科学计算并检验实证研究的成果后，构建了营销经理的胜任特征模型，并详细阐明胜任特征模型的内在关系与作用，为有效选拔营销经理、预测营销经理的业绩表现提供了良好的参考。 本文主要由三个部分组成：第一部分为胜任特征研究背景以及理论介绍；第二部分简介胜任特征的研究方法与思路；第三部分论述胜任特征模型的分析与构建以及胜任特征模型在人力资源管理方面的作用与意义。 营销经理胜任特征模型的建立，将为选拔合格的营销经理，有效预测被选人员未来的工作绩效，合理设计营销经理的职业生涯规划等方面提供有力的依据。如果根据营销经理胜任特征模型，结合营销经理的素质及能力状况并考虑企业发展的需要建立培训开发体系，将帮助营销经理不断提高自身的综合素质，与企业同步成长，从而不断提高企业的核心竞争力，这是一件十分有意义的事。 本课题的研究不仅可以为人力资源的选拔提供相应的理论根据，丰富人力资源开发的理论宝库，而且对人力资源开发的实践特别是对于满足企业合格营销人才的招聘以及营销人才发展潜力的开发，进而提升企业竞争实力也有一定的实用价值和应用前景。