当前,全球数字化技术革命方兴未艾,各行各业正面临着来自经济面、行业面、市场面的革命性变化,形势日益复杂,挑战愈加严峻,企业对高素质人才的竞争也随之愈演愈烈。新生代员工作为职场中的骨干力量和新鲜血液,已逐渐成为企业人才的重要组成部分。其所具有的思想意识多元、个性张扬、注重自我感受等特征,在为企业创新创效的同时,也带来了较为突出的离职问题。NG银行是一家国有银行设在广州的二级分行,自2018年开始,NG银行新生代员工离职问题日趋严重,离职率逐年攀升。2019年年底,90后新生代员工离职人数在当年离职员工总数占比突破50%,且这个占比在2020年继续攀升达到62.26%,高离职率使得NG银行在员工队伍的稳定性以及经营管理、用人成本等方面面临极大挑战。本论文从组织管理角度,通过对不同年龄阶段新生代员工离职原因调查结果显示的不同特征进行分类,根据广泛查阅国内外相关的文献研究,通过对历史资料的查阅分析、离职新生代员工访谈及问卷调查等方法,试图为新生代员工离职问题找出主要原因,并针对这些主要原因为降低离职率、提升企业管理水平提出合理化建议。本文首先对NG银行的基本情况进行介绍,对NG银行组织架构、人员（特别是新生代员工）情况、人力资源管理现状进行简要叙述,并基于NG银行近三年新生代员工的离职情况,通过对离职员工年龄、性别、入职年限、学历分布等情况的分析,初步得出离职新生代员工的特征,为后续新生代员工离职原因研究分析奠定基础。接着通过查阅分析与NG银行新生代员工离职相关的历史资料文献对离职原因进行分析,再通过设计离职新生代员工访谈和调查问卷法,对NG银行影响新生代员工离职的主要原因进行调查,同时运用SPSS统计软件工具对调查问卷收集数据进行信效度分析等数据分析。最后,根据以上分析得到相关结论,并分别从企业管理制度层面、员工个人发展层面以及企业文化层面,结合新生代员工特征及NG银行实际情况,针对NG银行新生代员工离职问题提出了管理对策和建议,包括建立顺应转型需要的管理机制、完善薪资福利制度、优化晋升渠道、做好职业规划、营造人性化的家园文化等多项具体应对措施。