随着税收征管经验的积累与总结以及科学技术的进步,纳税服务逐渐在信息化与数字化方面得到了改进。同时,由于电子化数据处理相较于人工处理更不易出错,且能更及时发现在日常税收征管中纳税人反映出的问题等优点,纳税服务现代化势在必行。2015年李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划,将“互联网+”计划上升到了国家战略层面,是未来时期我国经济增长进入“新常态”之后的经济发展新动力。如何进一步推进纳税服务与互联网结合,全面推动税收工作提质、增效、升级,加快实现纳税服务现代化,已成为各地税务部门当前应积极探索的一项重要工作。基于上述背景,明晰“互联网+纳税服务”的概念与研究范围界定,运用文献资料、对比分析以及经验借鉴等研究方法,依据新公共管理理论、电子政务理论以及税收遵从理论,分析了哈尔滨市税务局开展“互联网+纳税服务”的现状,阐述了哈尔滨市税务局在推进“互联网+纳税服务”的融合中存在的一些问题,如纳税服务现代化理念有待提升、数据收集利用深度不足、纳税服务网络功能不完善、用户数据安全与隐私等,究其主因是对“互联网+”理解存在偏差,以及对数据收集利用深度不足、纳税服务网络功能及网上办税制度不完善;通过借鉴美国、英国、德国、澳大利亚等发达国家在纳税服务现代化等取得的先进经验,结合国内上海、成都、杭州、深圳等市取得的成果,得出在推进“瓦联网+纳税服务”结合过程时,需要依托互联网技术提升执法服务的个性化,并提高税务部门推送信息价值,同时要大力深化涉税信息获取、共享和利用,拓展移动网络和社交媒体的应用,加强和充实网上办税功能等经验。在此骓础上,提出在推进“互联网+纳税服务”建设时,要树立“互联网+纳税服务”新理念,打破层级管理瓶颈制约;进一步完善“互联网+纳税服务”基础条件,提升税务机关的软硬件、加强人才培养和储备;加大力度推进“互联网+纳税服务”建设路径,利川大数据优化税收业务流程、运用互联网思维建设涉税信息共享机制并加快“互联网+纳税服务”信息化平台建设;提升“互联网+纳税服务”涉税信息安全性,提高涉税人员安全意识、加大信息技术安全保障、规范涉税信息管理机制等,并对“互联网+纳税服务”研究与发展态势进行了展望。