小组工作缓解IT员工职业压力的研究

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信息技术的高速发展,给人们的生活方式、生产方式带来了革命性的变化。IT员工作为信息技术产业的承载者,其规模迅速增大的同时,职业压力问题也在日益凸显。本研究运用问卷调查法、个案访谈法,对大连市软件园区IT企业员工进行职业压力现状的调查。以此为数据基础,对职业压力的压力源、压力表现形式以及缓解方法进行分析和研究。通过笔者的调查研究发现,该园区IT员工普遍存在职业压力。主要压力源包括自我意识感较强导致的人际关系紧张、职业发展上的知识更新快导致的个人能力不足、长期缺乏运动导致的身心健康问题等。针对以上职业压力问题,笔者采用小组工作法,对有需要的员工进行帮助和介入。通过建立支持性小组,改善了小组成员人际交往问题,帮助小组成员实现了个体增能。通过体育运动的方式,消除疲劳,增强团队意识,实现了缓解组员职业压力的目标。因此笔者认为,小组工作方法在缓解IT员工职业压力问题上是必要且可行的。该方法不仅与当今IT员工存在越来越大的职业压力相契合,并且近年来国家积极鼓励和支持IT行业的发展,IT员工数量不断扩大,有着大量的持续性需求。因此笔者建议,应加快发展社会工作,让专业的社会工作者去协调社会力量,形成互爱互助的社会关系。以员工的身心健康、职业发展及规划、社会参与为主要内容,实现员工、企业、社会共赢的发展目标。
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