质量是企业立足之本和生存之基,质量管理是企业成功不可或缺的重要因素,要实现企业的高质量发展就必须提升质量管理。在经济全球化和国际市场的冲击下,质量管理已经成为企业在竞争中立于不败之地的重要法宝。对于集团企业来说,构建有效的质量管理体系,增强集团质量管控能力,是提高质量管理效益,保持核心竞争力的关键。X公司是一家大型新能源制造型企业,拥有行业较先进的产品技术和生产设备,专业从事锂电池产品及周边产品的研发、生产制造和销售,提供新能源一体化解决方案,在锂离子电池领域中处于领先地位。因业务范围扩展和公司发展战略调整,X公司2016年开始实施集团化管理,根据集团管控目标建立相应的集团化管控模式,质量管理方面设立了总部质量管理平台品质中心,负责集团内全面质量管理的策划和监管。本文为提升X公司集团质量管理水平,增强集团质量管控能力,确保能持续满足客户和市场质量要求,提供优质的产品和服务,对X公司在集团化质量管理方面亟待解决的重点问题进行改进研究。本文基于X公司集团化管控背景,对质量管理基本情况进行了阐述,以质量管理原则为导向,在现场调查的基础之上深入剖析了X公司集团化质量管理存在的问题及其成因。根据X公司实际运行情况,结合相关的质量管理、企业内部控制、风险管理等理论,从优化质量管理职能、完善质量管理信息系统、提升失效分析管理、健全风险防控体系四个方面提出了改进方案。为保证改进对策有效实施,达成改进目标,提出了管理制度、人才支持、IT技术支持、财务支持四个方面的保障措施。本文的研究对增强X公司集团质量保证能力具有重要意义,也为集团企业建立质量管控体系提供参考。