随着利率市场化和金融脱媒的深入推进,发展信用卡业务的紧迫性和重要性尤为突出,也是适应市场导向的重要增长点。信用卡作为零售客户稳定器的作用,持续推动中国邮政储蓄银行零售战略的稳固发展,当前中国邮政储蓄银行信用卡的发展已经从起步向小步快跑转变。本文研究的目的,就是对中国邮政储蓄银行广东分行信用卡营销策略进行系统研究,探究出能够发挥广东特色的信用卡营销策略的建议。本文在营销管理理论、客户价值理论、态势分析法等相关营销理论知识的基础上,梳理了近些年来学者们研究信用卡营销的理论成果,并通过访谈中国邮政储蓄银行广东分行所辖地区的信用卡业务管理者,总结了中国邮政储蓄银行广东分行信用卡业务发展现状和存在的问题,结合对广东地区信用卡业务推进过程中面临的社会环境、政治环境、经济环境以及技术环境进行了简要的数据调查,对于现阶段中国邮政储蓄银行广东分行的信用卡营销现状做出了优势的分析。最后,针对中国邮政储蓄银行广东分行的信用卡消费者的用卡情况进行了详细的问卷调查,包括信用卡消费者的偏好因素以及中国邮政储蓄银行广东分行的营销活动的效果进行论证分析,对现阶段中国邮政储蓄银行广东分行的营销方案进行进一步的调整,并提出了一系列的保障措施,从拓展市场以及风险把控等方面进行营销策略保驾护航。总之本文尝试通过对中国邮政储蓄银行广东分行信用卡营销现状的分析,为其发展提供一些可操作可改进的营销策略建议和保障措施。同时,本文的研究方法可以用于尝试解决其他商业银行的营销问题,研究结论也可以为其营销管理提供借鉴和参考。